Der Quooker funktionierte eigentlich sehr gut, bis er plötzlich seinen Geist aufgab (2 x geblinkt und selbst resettet nach Anleitung). Nach schriftlicher Bitte um Reparaturtermin via Kontaktformular nach 1 1/2 Tagen leider keine Reaktion. Dann telefonischer Kontakt mit erheblichen technischen Problemen. Deshalb sehr unfreundlich! Wir sind gespannt, wann eine konkrete Terminvereinbarung erfolgt….
Antwort Quooker Deutschland:
Hallo Herr Lange, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Sie solche Erfahrungen sammeln mussten. Wir hoffen, dass Sie Ihr Quooker-System nach dem erfolgten Service-Termin wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit nutzen können. Viele Grüße, das Quooker-Team