Leider erfuhren wir zu unserer Ankunft, dass die Mikrowelle unseres Hauses kaputt wäre. Ein Techniker sollte jedoch an diesem Tag kommen und die Mikrowelle austauschen/reparieren. Dieser kam jedoch nicht. Die folgenden drei Tage meldeten wir uns immer wieder bei der Rezeption und fragten nach, wann die Reparatur stattfinden würde und wurden immer vertröstet, dass dies sicher heute passieren würde. Der Austausch fand dann allerdings erst am 4. Tag statt. Bis dahin hatten wir keine Möglichkeiten unser Essen in der Mikrowelle aufzuwärmen, das wir extra vorher gekauft hatten oder meinen Milchkaffee zuerhitzten. Wir erhielten als Entschädigung einen 35,- Euro Gutschein für das Restaurant Charlie, der bei 4 Personen jedoch nicht einmal ansatzweise ausreichte, um dort Essen zu gehen. Wir haben alleine für die Reservierung unserer Wunsch-Hausnummer bereits 40,- Euro bezahlt - hätten diese Hausnummer allerdings niemals gewählt, wenn wir gewusst hätten, dass die Mikrowelle in dem Haus defekt ist. Der Verlust an Komfort hat unseren Urlaub stark beeinträchtigt, ansonsten war der Aufenthalt nämlich perfekt und wäre in der Tat 10 Sterne wert gewesen.
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