Roompot Parks - Deutsch

Schlechtes Haus, guter Service

Es ist ein schöner Park für Familien mit Kind und Hund. Der Park ist gepflegt und die Einrichtungen in einem guten Zustand. Check in und alles hat gut funktioniert, das Personal ist freundlich. Negativ ist aufgefallen, dass die Sauberkeit der Häuser nur noch grade akzeptabel war. In unserem Haus hat es nach Abfluss gestunken und die Heizunghat nicht funktioniert , so das wir gleich am ersten Morgen an der Rezeption Bescheid geben mussten. Es wurde sofort ein Techniker losgeschickt, der versucht hat das Problem zu beseitigen, leider ohne Erfolg. Somit standen wir gleich am nächsten Morgen wieder an der Rezeption. Auch diesmal wurde das Problem ernst genommen und der Techniker erneut geschickt, diesmal konnte er ein Teil der Probleme beheben, zufriedenstellend war es aber immer noch nicht. am letzten Tag wurde dann zumindest gegen Abend das Haus ein bisschen beheizt, der Gestank war nicht mehr so schlimm, aber noch immer vorhanden