Roompot Parks - Deutsch

Am Tag der Anreise haben wir Gläser aus dem Schrank genommen, weil die Kinder etwas trinken wollten. Das erste Glas war beschädigt und das nächste war dreckig. Wie viele andere Geschirrteile. Am Abend haben wir beim Zähneputzen festgestellt, dass der Abfluss im Badezimmer verstopft war und das Wasser nur sehr,sehr langsam ablief. Anschließend wollten wir die Kombi -Mikrowelle nutzen. Das war leider so nicht möglich, weil der Einsatz defekt war und es Blitze im Gerät gab. Diese Sachen haben wir am nächsten Tag im Service Point gemeldet. Das eine Glas wurde ausgetauscht und der Einsatz in der Mikrowelle auch. Es wurde noch auf andere Möglichkeiten aufmerksam gemacht. Dabei wurde allerdings festgestellt, dass die anderen Einsätze auch dreckig im Schrank lagen. Darüber war sogar die Servicekraft erschrocken. Wir haben dann alles entweder in die Spülmaschine gegeben oder auch mit der Hand gespült. Der Techniker kam und hat versucht über die Dusche den Ablauf vom Waschbecken wieder frei zu bekommen. Als er weg war, lief das Wasser genausowenig ab wie vorher. Dann sind wir wieder am Service Point gewesen und haben darauf hingewiesen. Ein zweiter Techniker kam dann. Diese hat dann, zusammen mit meinem Mann, den Abfluss aufgeschraubt und einen großen Klumpen aus Dreck und hatten entfernt. Am Abend des zweiten Tages hat mein Mann die Sauna genutzt. Beim anschließenden Duschen lief auch dort das Wasser nicht ab. Wir haben dann selber die Abdeckung des Abflusses heraus genommen. Der ganze Abfluss war stark verdreckt und mit einem Klumpen an Haaren und Dreck verstopft. Diese haben wir dann in einem Müllbeutel am nächsten Tag am Service Point abgegeben. Das Teil, welches wir mitgegeben hatten wurde dann gereinigt und wieder eingesetzt. Der Rest des Abflusses blieb genauso dreckig wie zuvor. Auch würden die Badezimmer nach dem Arbeiten dreckig hinterlassen. Wir waren stark enttäuscht, da wir erwartet haben, dass die Unterkunft sauber ist. Gerade ein sauberes Badezimmer ist wichtig. Diese Erfahrung lässt uns aber an der Reinigung zweifeln, weil man die verstopften Abflüsse festgestellt hätte, wenn man beim Putzen einmal das Wasser angestellt hätte. Natürlich stehen die Reinigungskräfte unter Zeitdruck aber das darf nicht passieren. Es war unser vierter Aufenthalt in Bad Bentheim, ein wir immer zufrieden waren. Jetzt sind wir nicht sicher ob wir noch einmal dorthin fahren oder in einen anderen Roompot Park.