Innovativer Kommunikationsweg über WhatsApp wird genutzt . Rasche Feedbackgeschwindigkeit mit Nennung eines persönlichen Ansprechpartner. Sehr positiv in der heutigen Zeit, wo viele Unternehmen auf grosse Serviceeinheiten setzen. Web Site sehr informativ.
Stärken
persönlicher Ansprechpartner. Rasche Feedbackkultur. Kommunikationsweg whats app. Mitarbeitern mit denen ich zu tun hatte, habe hohe Arbeitseinsatz für das Unternehmen SCL vermittelt ( Rückantwort auch am Wochenende per whats app ) und fachliche Kompetenz bewiesen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Schwer zu sagen. Ich würde aber vorschlagen dem Kunden mehr Statusberichte zu übermitteln.