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80% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
6/10
Bestellstatus-Updates
2/10
Informationen auf der Website
2/10
Kundenfreundlich
6/10
Lieferzeit
2/10
Bequeme Bestellung
7/10
Reaktionszeit
6/10

lea

4/10

Ich habe dort zwei Tapeten zur Auswahl bestellt. Versand angeblich 1-3 Werktage. Nach einer Woche hatte ich immer noch keine Versandbestätigung bekommen, darauf hin habe ich angerufen und dann wurde mir am Telefon auf einmal gesagt eine Tapete könnte ich nicht zurückschicken, dies stand nirgendwo auf der Internetseite. Rückversand zahlt der Shop auch nicht. Bin super enttäuscht...

Stärken

Das Angebot auf der Internetseite

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Deutlicher Hinschreiben ob Rückversand gezahlt wird und Tapete die man nicht so leicht zurück schicken kann auch mit einem Hinweis versehen. Außerdem die Kunden informieren wenn Versand länger dauert als angegeben.


Punktzahl für Tapetenwebshop: 2/5
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Tapeten