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80% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
1/10
Bestellstatus-Updates
1/10
Informationen auf der Website
2/10
Kundenfreundlich
1/10
Lieferzeit
1/10
Bequeme Bestellung
10/10
Reaktionszeit
1/10

R.K.

1/10

Liefertreue gleich Null. Auf der Homepage wurde kommuniziert, dass der Versand in 1-3 Tagen stattfindet und Corona überhaupt kein Problem ist. Nach 2 Wochen Ruhe und Stille habe ich auf einmal eine niederländische Versandmail bekommen. Leider alles zu spät. PayPal wurde eingeschaltet.

Stärken

Leider konnte ich keine stärken erkennen.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Den Kunden über seine bezahlte Ware mehr auf dem laufenden halten.
Bzw. generell Kundenmails beantworten.


Punktzahl für Tapetenwebshop: 0.5/5
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