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7.9 / 10
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80% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
2/10
Bestellstatus-Updates
4/10
Informationen auf der Website
6/10
Kundenfreundlich
1/10
Lieferzeit
5/10
Bequeme Bestellung
10/10
Reaktionszeit
6/10

Martina

3/10

- gut gemachte Website, sehr großes Angebot, informativ dargestellt und einfach navigierbar.

- Man glaubt in Deutschland zu bestellen (www.tapetenwebshop.de), tatsächlich läuft die Bestellung/ Abwicklung/ Kundenservice aber über die Niederlande.

- später Versand/ Zustellung per Hermes, im Shop abzuholen :-(

- Ein Widerrufsrecht innerhalb 14 Tagen wird eingeräumt, ein Retourenschein bzw. -label liegt aber nicht bei. Auf Nachfrage soll man die Kosten selber tragen (14 € nach den Niederlanden...), was jedoch nicht den AGB'S entspricht. Habe über Paypal bezahlt... nervt aber!
DAHER KANN ICH TAPETENWEBSHOP LEIDER NICHT EMPFEHLEN!

Stärken

toll gemachte Website

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Ehrlich sein und kundenfreundlicher


Punktzahl für Tapetenwebshop: 1.5/5
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Tapete von Caselio