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B. Lampertius

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So etwas von schlechtem Kundenservice gepaart mit mieser Kommunikation habe ich lange nicht erlebt. Die bestellte Sendung kam nicht und nach über 10 Tagen musste ich nachfragen, warum nichts geliefert wird. Die DHL- Sendungsverfolgung ging auch nicht. Bis zu einer Ersatzlieferung vergingen wieder Tage, auch die war elektronisch nicht zu verfolgen. Dazu standardisierte Mailantworten, alles total schlecht. Eigentlich war ich früher, als noch alles klappte , immer zufrieden, aber nach diesem Kauf bin ich bedient!


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