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D. Koppel

4/10

Ich habe bereits einige Male bestellt, leider wurden nie die angegebenen Lieferzeiten eingehalten. Dass letzte Mal habe ich fast einen Monat auf meine Bestellung gewartet, da die Bestellung im System "hängen" geblieben ist. Auf meine Emails wurde auch erst sehr spät geantwortet, der super telefonische Kundenservice wie auf der Website angepriesen wird, war nicht zu erreichen. Man wurde auf Email verwiesen wo angeblich am selben Tag geantwortet werden sollte. War leider nicht der Fall. Ich habe meine Ware zwar bekommen aber musste zwischenzeitlich bei einem anderen Händler bestellen, weil mir das Futter ausging.


Punktzahl für Tophaustiershop: 2/5
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3 x Eukanuba 15 kg Futter