Tophaustiershop

Nachdem ich einen großen Sack Hundefutter bestellt hatte, bekam ich kurz darauf die Info, dass es Lieferschwierigkeiten gäbe und es dauern könnte bis ich das Futter bekomme. Ich hatte die Wahl zwischen stornieren und warten. Ich entschied mich für ersteres, da ich das Futter schon dringend brauchte für meinen Hund. Ein paar Tage später erhielt ich die Nachricht, dass das Futter unterwegs ist. Sofort schrieb ich an den Kundenservice nachdem ich telefonisch nie jemanden erreicht hatte. Ich schrieb, dass ich es ja storniert hatte und ich es nicht mehr brauche, da ich es schon wo anders bestellt hatte und dieses auch schon erhalten habe. Ich schrieb 2x, 3x, keine Rückmeldung! Erst nach Tagen erhielt ich die Nachricht, dass ich das Futter gerne innerhalb 40 Tage zurückschicken könne. Das Rücksendeformular habe ich ausgefüllt und soll nun noch den Versand bezahlen und es wird einem noch eine Versicherung nahegelegt, da der Versand ja meine Verantwortung sei!
Sorry, aber das war mir zu viel und ich werde mit Sicherheit hier nicht mehr bestellen. Der Kundenservice ist unterirdisch!!!!