Meine letzten Bestellungen liefen so ab: ich habe mir trockenfutter für meine Katzen bestellt und es stand auch dass es lieferbar wäre. Bestellprozess und Zahlvorgang durchgeführt und 7-10 Tage später bekam ich jeweils Email, dass "Ihre Bestellung wurde "proaktiv" geprüft und dabei festgestellt dass nicht genügend Lagerbestand vorhanden ist" !!! Bestellungen wurden storniert und Geld zurück erstattet! ABER: ich habe KEIN FUTTER für meine Tiere und es ist mir damit ja nicht geholfen! Es gibt für jedes Futter verschiedene Sorten, Geschmacksrichtungen und man hätte vor der reinen Erstattung eine andere Sorte als Alternative anbieten, vorschlagen können!
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