Dass ausgerechnet der für uns besonders wichtige Punkt der seit fast einem Jahr vorreservierten Exit-Seats auf 4 Langstreckenflügen (Frankfurt/Singapur/Neuseeland) von 10 bis 13 Stunden Dauer nicht funktioniert hat, ist wirklich bedauerlich.
Wir vermuten, dass es aufgrund der Ihrerseits vergessenen 3 Übernachtungen nach dem ersten Tag unserer Ankunft in Neuseeland, die Sie freundlicherweise auf eigene Kosten nachreserviert hatten, zu Kürzungen des restlichen Programmablaufs gekommen ist, was wir bis zu einem bestimmten Grad auch verstehen können. Inwiefern die verringerten Flugkosten aufgrund der nicht gebuchten Exit-Seats und der geringeren Treibstoffpreise aufgrund des Ölpreisverfalls seit Mitte 2014, sowie andere Einsparungen (z.B. beim einfacheren Hotel in Singapur als ursprünglich vorgesehen) dazu beigetragen haben, Ihre ungeplanten Kosten auszugleichen, vermögen wir nicht zu beurteilen.
Die vorreservierte Kanu-Tour mit Maoris in Paihia ist wohl als Touristen-Vergackeierung zu verstehen.
Wer war Ihr Reiseberater?
Herr Fley
In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?
2015
Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?
1x