Sehr nettes, fast 2-stündiges, informatives Gespräch mit A. Eick. Danach folgte nach 2 Tagen ein auf unsere Wünsche abgestimmter Reisevorschlag incl. zusätzlicher Aktivitäten. Nach einigen Änderungswünschen für unsere 5köpfige Gruppe folgte die Schlussbesprechung und Buchung vor Ort in Hamburg.
Die weitere Buchungsbearbeitung durch Frau Fritsche war professionell und gleichzeitig sehr kundenorientiert. Bei Nachfragen war die Antwort immer innerhalb eines Arbeitstages da. Die sehr übersichtlichen Reiseunterlagen erreichten uns frühzeitig und vollständig. Auch während unserer Rundreise durch das wunderschöne Neuseeland war Frau Fritsche bei Problemen erreichbar, was Gott sei Dank nur bei einer von 15 Unterkünften nötig war. Diese Unterkunft wurde dann auch sofort gesperrt. Alle anderen Unterkünfte und Aktivitäten haben uns voll zufrieden gestellt.
Wir können Travelessence nur weiter empfehlen und würden jederzeit wieder mit Travelessence reisen. Mit den beiden "Reisebegleitern" Eick und Fritsche würden wir gerne wieder unterwegs sein.
5 Reisevögel aus Buxtehude und Münster
Wer war Ihr Reiseberater?
Alexander Eick, Julia Fritsche
In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?
2018
Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?
1x