Äußerst positiv und sehr zu empfehlen!
Frau Feldheim ist auf meine im Vorfeld geäußerten Wünsche perfekt eingegangen und hat die Route entsprechend geplant (wir waren vor Jahren down-under und hatten daher eine Vorstellung, wie die Reise ablaufen sollte). Die Kommunikation im Vorfeld war reibungslos und immer sehr schnell.
Wir sind mit Cathay Pacific geflogen; sehr angenehm.
Die Unterkünfte waren ausnahmslos ganz großartig ausgewählt; sowohl von ihrer Lage wie auch von der großzügigen Ausstattung: Von der 2stöckigen Suite über eine Lodge im Busch bis hin zu einer kleinen viktorianischen Villa in Hobart (wir waren zu Dritt mit unserer Tochter). Herzallerliebst!
Das Team hat dann sehr gut mit uns kommuniziert, als wir wg. der Buschfeuer nicht in die Grampians konnten und uns alternativ untergebracht - zwischen den Feiertagen 2024/25, wo viele ihre Ruhe haben wollen.
Insgesamt ist alles sehr gut gelaufen und ich denke, dass wir in Kontakt bleiben und weitere Reisen mit TravelEssence/little America unternehmen werden
Wer war Ihr Reiseberater?
Veronika Feldheim
Wann sind Sie mit uns gereist?
vom 15.12.2024 bis 14.01.2025
Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?
Das erste - aber bestimmt nicht das letzte Mal
Antwort TravelEssence Deutschland GmbH:
Liebe Familie Roeper,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Reise genau Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie die handverlesenen Unterkünfte so genießen konnten. Ihre Begeisterung für die vielfältigen Unterkünfte – von der Lodge im Busch bis zur viktorianischen Villa – zeigt, wie einzigartig Australien erlebt werden kann.
Auch in herausfordernden Situationen, wie den Buschfeuern, ist es uns wichtig, schnell und flexibel zu reagieren, damit Ihre Reise reibungslos verläuft. Ihr Lob an Frau Feldheim und unser Team geben wir gerne weiter!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf einer maßgeschneiderten Reise zu begleiten.
Bis dahin herzliche Grüße
Ihr TravelEssence-Team