Ihr Unternehmen macht einen sehr guten Eindruck. Allerdings ist das Paket mal wieder nicht geliefert worden. Zum wiederholten Mal wurde es nicht nach Schwegenheim in die Straße „Große Gärten 2“, sondern in den Nachbarort Lingenfeld „Im großen Garten 2“ geliefert, und dort einfach über den Zaun geworfen. Der Familienname ist ein komplett anderer. Nur durch Zufall (weil die dortigen Bewohner uns kontaktiert haben) ist Ihre Lieferung nicht zum Versicherungsfall geworden. Wir werden ab sofort nicht mehr online bestellen, wenn bekannt ist, dass DPD genutzt wird. Deshalb meine Frage an Sie: Auf expliziten Hinweis, würden Sie auch anders versenden?
Stärken
Extrem viele Modelle von Sir Redman
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Logistikunternehmen DPD nicht weiter nutzen
Antwort WeLoveTies.de:
Sehr geehrter Herr Huber,
Wie ärgerlich, zu erfahren, dass Ihr Paket nicht an Sie zugestellt wurde. Wir bemühen uns, jeder Bestellung so schnell wie möglich an die angegebene Lieferadresse zu versenden. Bei einer eventuellen Neubestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. So können wir es überprüfen, damit es nicht wieder schief geht.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Mit freundlichem Grüßen,
Ella - We Love Ties