Bewertungen

9.7 / 10
15088 Bewertungen
Bewertung schreiben

98% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

15088 Bewertungen

van der gaast

2/10

Snel

Antwort AlkaVitae.de:

Beste heer of mevrouw Van der Gaast,
Wij horen graag hoe wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Onze klantenservice medewerkers zijn bereikbaar op 040-3040017.
Groeten, team Alka


Ria Kl.Gunnewiek

6/10

Niet goed duurde 11 dagen voordat ik het pakket had !

Antwort AlkaVitae.de:

Beste Ria,
Wat vervelend dat het 11 dagen geduurd heeft voordat u het pakket in huis had! Neem de volgende keer contact op met onze klantenservice zodat zij bij onze vervoerder gelijk een...
Beste Ria,
Wat vervelend dat het 11 dagen geduurd heeft voordat u het pakket in huis had! Neem de volgende keer contact op met onze klantenservice zodat zij bij onze vervoerder gelijk een onderzoek kunnen opstarten. Gelukkig komt dit maar heel incidenteel voor. Normaal worden onze pakketjes na 1 of 2 werkdagen bij onze klanten geleverd.
Mijn excuses dat uw pakket zo lang onderweg is geweest.
Groeten, Belinda
AlkaVitae


Mattheus Koense. (Luxemburg)

10/10

Orderafhandeling prima

Antwort AlkaVitae.de:

Beste Mattheus,
Ik kan helaas geen e-mail van u vinden. Ook niet in de spam. Wij antwoorden altijd op alle vragen. De verzendkosten in Nederland vervallen inderdaad bij € 29,95. Op onze andere...
Beste Mattheus,
Ik kan helaas geen e-mail van u vinden. Ook niet in de spam. Wij antwoorden altijd op alle vragen. De verzendkosten in Nederland vervallen inderdaad bij € 29,95. Op onze andere websites - buiten die van Nederland - staat de volgende tekst:
"Flat rate shipment of €5,75 on all orders and FREE shipment above €75" Wij zijn juist erg transparant en ik vind het dan ook heel erg vervelend dat u niet tevreden bent over onze klantenservice.
Groeten, Belinda
AlkaVitae