Bewertungen

Animalhouseshop.de
9.3 / 10
2070 Bewertungen
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95% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
9.2/10
Bestellstatus-Updates
9.2/10
Informationen auf der Website
9.2/10
Kundenfreundlich
9.4/10
Lieferzeit
9.4/10
Bequeme Bestellung
9.6/10
Reaktionszeit
9.6/10

2070 Bewertungen

Anonym

10/10

Übersichtliche gut sortierte Internetseite. Alle benötigten Angaben auffindbar. Ware sei 4 Tagen im Gebrauch und bislang nichts zu bemängeln. Gut verarbeitet und leicht zu montieren. Preis-Leistung... Übersichtliche gut sortierte Internetseite. Alle benötigten Angaben auffindbar. Ware sei 4 Tagen im Gebrauch und bislang nichts zu bemängeln. Gut verarbeitet und leicht zu montieren. Preis-Leistung nach aktuellen Kenntnissen TOP. Bei Fragen, schnelle und nette Antworten. Sehr zu empfehlen.

Stärken

Besonders positiv, dass alle Maße im Shop angegeben sind.
Sehr sympathisch, dass die Seite Sonntags geschlossen hat. Vorbildlich.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Isolierplatten auch einzeln anbieten, statt nur im Gesamt-Set

Indra

10/10

Alles gut

Stärken

Alles gut

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Alles gut

Anonym

9/10

Keurig bedrijf die verantwoordelijkheden neemt, hok was beschadigd en kreeg een nette schade vergoeding.
Helaas was het transport bedrijf zeer slecht pakketten werden eerst op een totaal... Keurig bedrijf die verantwoordelijkheden neemt, hok was beschadigd en kreeg een nette schade vergoeding.
Helaas was het transport bedrijf zeer slecht pakketten werden eerst op een totaal verkeerd adres geleverd in Oostenrijk, vervolgens verzonden naar het juiste adres maar pakketten ontbraken, dus wachten op de overige pakketten, vervelend als je het hok al inelkaar wilt zetten, hier kon Animalhouseshop niets aan doen maar wordt keurig opgelost. Advies gegeven om naar het buitenland met DHL of DPD te werken zij werken netter.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Met ander transport bedrijf werken.

Anonym

10/10

Schnelle unkomplizierte Abwicklung!

Anonym

9/10

Einfache Abwicklung, schnelle Lieferung alles super

Markus

4/10

Bei Rücksendung von bestellter Ware werden nur 80% des Kaufpreises erstattet.
Bei den angegebenen Produktmaßen war nicht klar, auf was diese sich beziehen

Stärken

Bestellvorgang und Abwicklung grundsätzlich ok

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Im konkreten Fall haben wir eine Hundehütte auf Basis der Informationen auf der Internetseite bestellt. Dabei hatten wir angenommen, dass es sich bei den angegebenen Maßen der Hütte um die... Im konkreten Fall haben wir eine Hundehütte auf Basis der Informationen auf der Internetseite bestellt. Dabei hatten wir angenommen, dass es sich bei den angegebenen Maßen der Hütte um die Grundfäche handelt. Die angelieferte Hütte war wesentlich kleiner (da bei den angegebenen Maßen vermutlich der Dachüberstand mitgerechnet wurde). Beim anschließenden Umtausch wurden nur 80% des Kaufpreises erstattet.

Anonym

10/10

Sehr gute Ware. Der Käfig ist sehr hochwertig, einfach zu montieren und funktionell. Der Kontakt und Kundenservice reagiert schnell, sehr kompetent und hilfsbereit. Immer wieder gern!

Stärken

Sehr schnelle Reaktion auf Anfragen. Schneller Versand. Gute Preise.

Barbara + Helmut Hoffmann

10/10

Wir haben bei Ihnen einen Kaninchenstall Nina gekauft. Der Kauf, die Lieferung und der Ablauf der Finanzen lief problemlos. Die bei Anlieferung aufgetretenen Mängel wurden schnell und unbürokratisch... Wir haben bei Ihnen einen Kaninchenstall Nina gekauft. Der Kauf, die Lieferung und der Ablauf der Finanzen lief problemlos. Die bei Anlieferung aufgetretenen Mängel wurden schnell und unbürokratisch zu voller Zufriedenheit geregelt.
Man kann dieses Unternehmen jedem weiter empfehlen.
Sollten die Kaninchen Nachwuchs bekommen, melden wir uns gern wieder.
Viele Grüsse.
B.&H.Hoffmann

Stärken

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Es wäre schön, wenn die Informationen für deutsche Kunden in deutsch erfolgen würde.

Anette Oksit-Steinbart

10/10

Sehr netter, freundlicher und kompetenter Kontakt

Stärken

Das Haus sieht einfach klasse aus. Jeder kommt und meine Häschen sieht fragt woher ich das habe.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Die Schrauben sollten länger sein. Vor allem bei dem Dach und bei der inneren Leiter.

Anonym

10/10

Der Kaninchenstall ist qualitativ hochwertig und genau wie beschrieben.
Toller, schneller E-mail Kontakt. Bei Fragen und Wünschen wurde schon am nächsten Tag geantwortet.

Stärken

Die kurzen Videos haben mir bei der Kaufentscheidung sehr geholfen. Der freundliche Kontakt und die schnelle problemlose Hilfe war toll. Es gab bei einer Schublade ein kleines Problem und uns wurde,... Die kurzen Videos haben mir bei der Kaufentscheidung sehr geholfen. Der freundliche Kontakt und die schnelle problemlose Hilfe war toll. Es gab bei einer Schublade ein kleines Problem und uns wurde, sofort innerhalb von drei Tagen, eine neue zugeschickt.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Weiter so. Ich kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.

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