Antratek Electronics

Stärken

Die Kommunikation und die Abrechnung waren sehr vorbildlich.

Verbesserungen und Tipps

Was ich hätte einen Kurierdienst auswählen können? Wenn ich das gewusst hätte.

Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst

Ich hätte einen anderen Paketanbieter wählen sollen (wenn ich das gewusst hätte), dessen Paketlieferanten ihren Job mehr ernst nehmen.
DPD hat zwar einen guten softwarseitigen Prozess, aber... Ich hätte einen anderen Paketanbieter wählen sollen (wenn ich das gewusst hätte), dessen Paketlieferanten ihren Job mehr ernst nehmen.
DPD hat zwar einen guten softwarseitigen Prozess, aber unmotivierte Fahrer, die keine Lust oder Zeit haben, wirklich zu klingeln und das Paket abzugeben. Aber dann behaupten, dass keiner da war. Ich habe meine Zeit auch nicht gestohlen um den ganzen Tag zu Hause auf den Paketdienst zu warten, der dann nicht klingelt und dann auch noch keine Karte einwirft
Sorry ich weiss, das ist nicht Euer Thema, aber Euren super Service schadet es trotzdem.

Stärken

Super Kundenservice und schelle Lieferung

Stärken

Direkte Preisanzeige mit Lagerbestand.

Verbesserungen und Tipps

Auf der Abschlussseite ist die Summe inkl. und excl. MwSt der selbe Preis.
Bei Kauf auf Rechnung sind +10€ für käufe größer 250€ ausgewiesen! Es soll sicher kleiner 250€ sein, da bei unserer... Auf der Abschlussseite ist die Summe inkl. und excl. MwSt der selbe Preis.
Bei Kauf auf Rechnung sind +10€ für käufe größer 250€ ausgewiesen! Es soll sicher kleiner 250€ sein, da bei unserer Bestellung 10€ Verwaltungskosten ausgewiesen wurden!!!
Das Produktspektrum ist noch ausbaufähig.

Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst

Keine Anmerkung als Geschäftskunde.
Als Privatkunden würde ich DHL empfehlen.

Stärken

Kundenorientierte Reaktion bei Problem mit Kurierdienst.

Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst

Der Kurierdienst war etwas unflexibel. Die Hausnummer war zwar von uns falsch angegeben, aber bei nur 4 Hausnummern in der Straße hätte man den Adressaten bei etwas Umsicht leicht finden können. Das... Der Kurierdienst war etwas unflexibel. Die Hausnummer war zwar von uns falsch angegeben, aber bei nur 4 Hausnummern in der Straße hätte man den Adressaten bei etwas Umsicht leicht finden können. Das schmälert aber nicht die gute Bewertung von Andratek, denn ich hätte ja einen anderen Dienst wählen können.

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Die Lieferung in eine Filiale ist kompliziert, da täglich nur 2 Stunden geöffnet.