Bewertungen

9.4 / 10
999 Bewertungen
Bewertung schreiben

97% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Infos zum Verlauf der Bestellung
9.4/10
Kundenfreundlichkeit
9.4/10
Einfache Bestellung
9.6/10

999 Bewertungen

HTL Ottakring

10/10

Bestellung war eifach . Schnelle Liefrung.


VKF Renzel GmbH

10/10

Die Bestellung war simpel und die Beschreibung des gekauften Produkts war prägnant und korrekt.


ulrich.marzoli@bt.com

10/10

Bestellung war einfach und unkompliziert


Gabriel Kerekes

10/10

Die Bestellung lief reibungslos.


rainer.aigner@pse-elektronik.de

10/10

Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder


it-services@movus.at

10/10

Die gewünschten Produkte wurden schnell auf der Webseite gefunden. Auch die Versandkosten nach Österreich wurden gleich im Warenkorb angezeigt und ich wurde laufend über den Bestellvorgang informiert.

Stärken

Als Kunde ist man immer gut informiert.


Matthias

10/10

Bestellvorgang, Checkout und Lieferung erfolgten zügig und problemlos. Gerne wieder


Peter Seng

6/10

Einfacher Bestellprozess, sehr viel Info per eMail, extrem lange Lieferzeit.

Verbesserungen und Tipps

Erheblich schnellere Lieferung wäre wünschenswert.

Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst

Lieferung rel. langsam. Ware war erst am 5. Oktober zugestellt, bereits am 26.9 bestellt und bezahlt. 9 Tage Lieferzeit ist zu lange...

Antwort Antratek Electronics:

Dear Peter Seng,
Thank you for your feedback.
We looked into you shipment for a reason it took so long before it was delivered.
We received your order on the 26th of September in the...
Dear Peter Seng,
Thank you for your feedback.
We looked into you shipment for a reason it took so long before it was delivered.
We received your order on the 26th of September in the evening. Your order was shipped the next day with DPD.
When we following your tracking the parcel was on the way to Germany the 28th of September. You should have received the parcel the 1st of October, because of the weekend. DPD doesn't deliver on weekends.
It seems the parcel was sorted incorrectly, which resulted in a delay in delivery. Therefor the delivery took place the 4th of October, 3 days to late.
Our sincere apologies for the inconvenience.
Kind regards,
Antratek Electronics