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EXARAY IT Services

10/10

Sehr schnelle Lieferung, perfekte Abwicklung, gerne wieder!

Stärken

Lieferung trotz Feiertagen extrem schnell erfolgt.


Stefan Rahtz

10/10

Sehr zufrieden, zuverlässige Lieferung.

Stärken

Da ich mich gerade als Kunde angemeldet habe, kann ich natürlich noch kein umfassendes Fazit ziehen, jedoch mit meinen ersten Erfahrungen bin ich durchaus zufrieden.
Der Kundenservice erschien...
Da ich mich gerade als Kunde angemeldet habe, kann ich natürlich noch kein umfassendes Fazit ziehen, jedoch mit meinen ersten Erfahrungen bin ich durchaus zufrieden.
Der Kundenservice erschien mir bein telefonischen Kontakt um sofortige Auskunft bemüht und konnte mir diese dann auch geben.

Verbesserungen und Tipps

Etwas tiefergehende Produktinformationen wären nicht schlecht.
Auch wenn man heutzutage Informationen direkt vom Hersteller beziehen kann, so wäre es nicht schlecht, wenn man Informationen aus...
Etwas tiefergehende Produktinformationen wären nicht schlecht.
Auch wenn man heutzutage Informationen direkt vom Hersteller beziehen kann, so wäre es nicht schlecht, wenn man Informationen aus einer Quelle hat.


Jannsen

8/10

OK

Stärken

Erste Bestellung, alles soweit OK

Verbesserungen und Tipps

Fehlende Zwischeninformation

Antwort Antratek Electronics:

Dear Mr. Jannsen,
Thank you very much for your feedback.
It is good to see that you give us a positive review. As improvement you mention that you did not receive any tracking information....
Dear Mr. Jannsen,
Thank you very much for your feedback.
It is good to see that you give us a positive review. As improvement you mention that you did not receive any tracking information. We have investigated this and found out that we indeed did not send you the email. We will correct this bug as soon as possible in our system.
We are very happy that you gave us this information. This allows us to correct faults and improve our service.
Kind regards,
Antratek Electronics


Michael Taggatz

8/10

Im Feedback sollte es meiner Meinung nach keine Pflichtfelder geben, da das Feedback sowieso auf Freiwilligkeit beruht.


Christoph

10/10

Professionelle Abwicklung und superschneller Versand!


Jens-Uwe Wagner / Bauhaus-Universität Weimar

10/10

Alles in Ordnung.

Verbesserungen und Tipps

Einfachere Möglichkeit Universitäten auf Rechnung zu beliefern.

Antwort Antratek Electronics:

Sehr geehrter Herr Wagner,
herzlichen Dank für Ihre Feedback.
Geschäftskunden können uns eine Bestellung auch per E-Mail oder Telefax senden. Firmen oder Einrichtungen können gegebenenfalls...
Sehr geehrter Herr Wagner,
herzlichen Dank für Ihre Feedback.
Geschäftskunden können uns eine Bestellung auch per E-Mail oder Telefax senden. Firmen oder Einrichtungen können gegebenenfalls mit einem Zahlungszeitraum von maximal 30 Tagen auf Rechnung bestellen. Weitere Informationen finden Sie unter Bestellinformationen auf unser Website.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Antratek Electronics


Kubat/Hochschule Ulm

8/10

Sehr einfach und schnell


Michael Fader - Rocha Studio

8/10

Schnelle Lieferung, Qualitaet einwandfrei, lediglich beim Versand waere wichtig gewesen die Postnummer fuer die Packstation mit auf das Paket zu schreiben nicht nur auf den Lieferschein.

Antwort Antratek Electronics:

Dear Michael Fader,
Thank you very much for your feedback.
We have checked the label and indeed the number is not on the label. We have reported this and it will be corrected as soon as...
Dear Michael Fader,
Thank you very much for your feedback.
We have checked the label and indeed the number is not on the label. We have reported this and it will be corrected as soon as possible.
This feedback is very useful!
Kind regards,
Antratek Electronics


R. Gröger

10/10

Super Ware, schnelle Lieferung.