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80% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

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Anonym

10/10

Geringe gebühren, schnelle Abwicklung

Stärken

Kundenservice


Andreas Kind

10/10

Ist die einfachste lösung

Stärken

ich hatte einen zahlendreher in meiner angegebenen nummer,
konnte über kundenservice geklärt werden, ging schnell und
reibungslos. so wie es sein sollte.


Jacqueline

10/10

Brauchte sofort einen gutschein

Stärken

Hatte meine email falsch geschrieben. Schrieb dem kundenservice und die konnten mir sofort helfen??


A

2/10

Vodafob

Stärken

0

Antwort Aufladen.de:

Lieber Kunde,
Das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt.
Schöne...
Lieber Kunde,
Das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt.
Schöne Grüße,
Daniel Popa


Hans-Erich Kienzle

1/10

Nein ich Habe bei ihnen Nichts Bestellt Am Telefon War ein Ausländscher Mann Am Telefon er Sagte Ich Rufe Von Microsoft An Der Mann Hatt mir Das Ganze Konto Abgeräumt Die Polizei weist Schon... Nein ich Habe bei ihnen Nichts Bestellt Am Telefon War ein Ausländscher Mann Am Telefon er Sagte Ich Rufe Von Microsoft An Der Mann Hatt mir Das Ganze Konto Abgeräumt Die Polizei weist Schon Bescheid Es ist Ein Abzocke von Der Firma Die Haben im Hietergrund Gesprochen Als sie Von Microsoft seien das Stimmt nicht

Stärken

Ich habe noch Keine Erfahrung Bei Euch

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal möchten wir Ihnen mitteilen, dass es uns leid tut, sollte Ihre Paydirekt Konto in Verbindung mit unserem Firmen-Namen missbraucht worden sein.
Wir können...
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal möchten wir Ihnen mitteilen, dass es uns leid tut, sollte Ihre Paydirekt Konto in Verbindung mit unserem Firmen-Namen missbraucht worden sein.
Wir können keinen Betrag abbuchen. Die Zahlung erfolgt immer seitens der bestellenden Person. Die Abbuchung erfolgte nicht von Alphacomm sondern vom Banktinstitut, nachdem die bestellende Person die Zahlung freigegeben hatte.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Popa


Bettina Brandtsteter

10/10

Wollte es ausprobieren

Stärken

Schnell, bequem, hatte ein Vertippseli in meiner Nummer und bekam eine Nachricht zum Korrigieren. Dann wurde aufgeladen.


Bodo-Norbert Göldner

2/10

Amazon-Gutschein

Stärken

Feherhafte Webseite im Breich Kaufen. Kaufen nicht möglich, da beim Aufruf von Paypal fehlermedlungen kamen und nicht weitergeleitete wurde.

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Portal gemacht haben. Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr...
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Portal gemacht haben. Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Die Fehlermeldung bei der Zahlung mit PayPal wurde behoben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramo Popp


Hans Jungwirth

4/10

Ist neu für mich und funktioniert trotz richtiger Handynummer nicht

Stärken

Sind mir nicht bekannt

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
Das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem...
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
Das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt.
Wenn auf Ihrer Simkarte ein Tarif gebucht ist, wurde dieser eventuell zeitgleich mit Lieferung des Guthabens verrechnet. Die Verrechnung erfolgt durch Ihren Anbieter.
Um weitere Informationen über den Verbleib der Aufladung und möglicherweise entstandenen Kosten zu erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice Ihres Anbieters.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramo Popp


Caro

8/10

Aufladen meines Handys einfach und schnell

Stärken

Schnelle Rückantwort bei einer falsch eingegeben Handy Nr.


Wilhelm Klein

2/10

Ich dachte Aufladen.de wäre sicher. Nun ist das Geld weg, keine Aufladung und die Firma nicht erreichbar. Der schlechteste Service EVER.

Stärken

Inbekannt

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
wir haben die Fehlermeldung bekommen, dass das bestellte Produkt nicht auf die angegebene Rufnummer aufgeladen werden kann. Wir haben Sie diesbezüglich mehrmals kontaktiert,...
Sehr geehrter Kunde,
wir haben die Fehlermeldung bekommen, dass das bestellte Produkt nicht auf die angegebene Rufnummer aufgeladen werden kann. Wir haben Sie diesbezüglich mehrmals kontaktiert, leider haben Sie auf keine unserer Anfragen reagiert. Deshalb wurde Ihre Bestellung storniert und eine Rückerstattung veranlasst.
Ristea Vlad
Kundensupport