Bewertungen

Aufladen.de
8.1 / 10
10233 Bewertungen
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80% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

10233 Bewertungen

Mario Große

10/10

Vodafone App hatte wieder Probleme.Postbank leider auch.

Stärken

Hier klappt alles sofort ohne Probleme.Super Service

Renate Petersen

10/10

Weil es super schnell geht

Stärken

Bequeme Bezahlung über PayPal

Heike Z

10/10

Um meinem Papa (89) die Guthabenaufladung abzunehmen

Stärken

schnell und unkompliziert

Barbara Börner

9/10

Wegen einem abgelaufenem Personalausweis

Stärken

Die Kontaktaufnahme und Hilfe beim Lösen eines Problems hat mir sehr geholfen.

Hans Stattkus

2/10

Weil es das erste Mal problemlos funktioniert hat.
Nur die nächsten 3-mal war nichts.
1. 24.06.2021 20.- € Aufladung
2. 26.06.2021 20.- € Aufladung
3. 02.06.2021 15.- €... Weil es das erste Mal problemlos funktioniert hat.
Nur die nächsten 3-mal war nichts.
1. 24.06.2021 20.- € Aufladung
2. 26.06.2021 20.- € Aufladung
3. 02.06.2021 15.- € Aufladung
Habe es auch zweimal reklamiert und um eine kurzfristige Nachricht gebeten, diese wurde mir auch bestätigt das umgehend bearbeitet wird aber bist ist nichts passiert.
Was kann jetzt machen

Stärken

Einmal gut
Zweimal ist nichts

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
Hier die Bestätigung, dass Ihre Bestellungen geliefert wurden:
1. 24.06.2021 20.- € Aufladung am 2021-06-24 15:49:11 geliefert
2.... Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
Hier die Bestätigung, dass Ihre Bestellungen geliefert wurden:
1. 24.06.2021 20.- € Aufladung am 2021-06-24 15:49:11 geliefert
2. 26.06.2021 20.- € Aufladung am 2021-06-26 19:29:31 geliefert
3. 02.07.2021 15.- € Aufladung am 2021-07-02 15:53:48 geliefert
Unter die von Ihnen genannte E-Mai gibt es keine Bestellung, die am 02.06 bei uns angegeben wurde.
Sie haben auch die Screenshots als Beweis von uns erhalten.
Das Guthaben wurde erfolgreich auf die von Ihnen angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt und per E-Mail an Sie versendet.
Um weitere Informationen über den Verbleib der Aufladung und möglicherweise entstandenen Kosten zu erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice Ihres Anbieters.
Mit freundlichen Grüßen
Ramo Popp

Dominic

2/10

Paysafecard

Stärken

Seit dem man bei paysafe Bestellungen einen sms Code braucht, Funktioniert das leider gar nicht mehr… wird gar nicht zugeschickt , früher war ich hier gerne Kunde.

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Portal gemacht haben. Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr... Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Portal gemacht haben. Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Bitte geben Sie die Rufnummer mit Ländercode ein. Damit sollte die Rufnummer erkannt werden und die SMS versendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramo Popp

Horstmann

7/10

Gute Erfahrung gemacht

Stärken

schnell und problemlos

N.Arndt

1/10
(Bewerkt)

Es ist der erste letzte mal gewesen

Stärken

es gibt keine "Stärken" nur" Verlierer"

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
in Ihrer Bestellung haben Sie als Produkt einen Aufladecode gewählt. Dieser wurde zeitgleich mit Eingang der Zahlung an die angegebene E-Mail Adresse versendet. Danach wurde... Sehr geehrter Kunde,
in Ihrer Bestellung haben Sie als Produkt einen Aufladecode gewählt. Dieser wurde zeitgleich mit Eingang der Zahlung an die angegebene E-Mail Adresse versendet. Danach wurde dieser erneut versendet. Falls Sie diesen immer nicht erhalten haben, bitten wir Sie, uns diesbezüglich zu kontaktieren.
Sollten Sie kontinuierlich Probleme mit dem Empfang Ihrer Bestellung haben, z.B. wenn unsere E-Mail als Spam betrachtet wird, raten wir Ihnen eine andere E-Mail Adresse zu benutzen oder unsere E-Mail Adresse zu Ihrer Whitelist hinzufügen.
Ristea Vlad
Kundensupport

Anonym

9/10
(Bewerkt)

Aufgrund eines abgelaufenen Personalausweises
Es waren nur noch 0,01€ auf dem Konto

Stärken

geht sonst problemlos

Ragnar

2/10
(Bewerkt)

Bis jetzt wurde meine Karte nicht aufgeladen. Die Karte ist im Natgar aber dadurch keine Verbindung. Sehr schlecht

Stärken

Keine erkannt

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt und per... Sehr geehrter Kunde,
das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt und per E-Mail an Sie versendet.
Um weitere Informationen über den Verbleib der Aufladung und möglicherweise entstandenen Kosten zu erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice Ihres Anbieters.

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