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80% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

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marcel

2/10

Code bestellt

Stärken

code bestellt und kam bis jetzt immer noch nicht an

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
schade dass Sie unzufrieden sind.
Aufgrund einer Fehlermeldung im Bestell-/Bezahlvorgang konnte das gewünschte Produkt nicht automatisch...
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
schade dass Sie unzufrieden sind.
Aufgrund einer Fehlermeldung im Bestell-/Bezahlvorgang konnte das gewünschte Produkt nicht automatisch geliefert werden.
Wir haben Ihre Bestellung manuell storniert und den Betrag zurückerstattet.

Wir gehen davon aus, dass es sich um einen einmaligen Fehler handelte und das Ihre nächste Bestellung wieder unverzüglich nach erfolgreich abgewickelter Zahlung geliefert wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramo Popp


Klaus-Peter Loew

1/10

Weil es immer schnell gegangen ist mit der Aufladung, aber gestern ging nichts, bin masslos enttäuscht

Stärken

Weil es immer schnell gegangen ist mit der Aufladung, aber gestern ging nichts, bin masslos enttäuscht

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt und per...
Sehr geehrter Kunde,
das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt und per E-Mail an Sie versendet.
Wenn auf Ihrer Simkarte ein Tarif gebucht ist, wurde dieser eventuell zeitgleich mit Lieferung des Guthabens verrechnet. Dieser Tarif kann auch beim Kauf Ihrer Simkarte voreingestellt gewesen sein. Die Verrechnung erfolgt durch Ihren Anbieter.
Um weitere Informationen über den Verbleib der Aufladung und möglicherweise entstandenen Kosten zu erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice Ihres Anbieters.
Ristea Vlad
Kundensupport


Jana Wolf

2/10

Amazon Gutschein

Stärken

Habe gerade Amazon Gutschein bestellt nichts bekomm

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Fehlermeldung im Bestell-/Bezahlvorgang konnte das gewünschte Produkt nicht automatisch geliefert werden.
Wir haben Ihre Bestellung manuell storniert und...
Sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Fehlermeldung im Bestell-/Bezahlvorgang konnte das gewünschte Produkt nicht automatisch geliefert werden.
Wir haben Ihre Bestellung manuell storniert und den Betrag zurückerstattet.
Ristea Vlad,
Kundensupport


Günter Vonrhein

5/10

Das frage ich mich auch. Mir gefällt überhaupt nicht, daß man die verdammten Cookies auf Ihrer Seite nicht abstellen kann und keinen Einfluß darauf hat, welche Cookies auf den PC geladen werden.... Das frage ich mich auch. Mir gefällt überhaupt nicht, daß man die verdammten Cookies auf Ihrer Seite nicht abstellen kann und keinen Einfluß darauf hat, welche Cookies auf den PC geladen werden. Auch vom Preis her ist die Konkurrenz besser, bei mindestens einem anderen Anbieter entstehen überhaupt keine Kosten. Daher werde ich wohl nächstes Mal woanders das Guthaben aufladen. Im übrigen habe ich sie auch nicht eingeladen, mich zu duzen.

Stärken

eher zu vernachlässigen.

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Portal gemacht haben. Um Ihnen weiterzuhelfen habe ich Ihr Anliegen soeben an unsere...
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Portal gemacht haben. Um Ihnen weiterzuhelfen habe ich Ihr Anliegen soeben an unsere Entwicklungsabteilung weitergeleitet, als Verbesserungsvorschlag Ihrerseits.
Nur durch Feedback wie Ihres können wir uns bessern.
Ristea Vlad
Kundensupport


Oli1970

1/10

Brauche einen Geschenkgutschein für Amazon weil die nach 12 Jahren Bankeinzug nicht mehr akzeptieren.

Stärken

Habe jetzt 3x versucht bei Ihnen einen Geschenkgutschein für Amazon per PayPal zu kaufen. Hat nie funktioniert (payment_fraud_centurion-paypal_error).

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
Zahlungen über PayPal werden bei uns über ein autonomes Sicherheitssystem abgewickelt. Es ist möglich, dass Ihre Daten von diesem System blockiert wurden. Bitte geben Sie...
Sehr geehrter Kunde,
Zahlungen über PayPal werden bei uns über ein autonomes Sicherheitssystem abgewickelt. Es ist möglich, dass Ihre Daten von diesem System blockiert wurden. Bitte geben Sie bei jeder Bestellung die gleichen Daten im Datenfeld ein. Die Daten Ihrer Bestellung sollten mit den Daten Ihres PayPal Kontos übereinstimmen. Am besten, Sie benutzen sowohl bei PayPal als auch bei uns keine Sonderzeichen wie ß, ü, usw.

Auch eine Bestellung als Guest/Anonym, eine langsame bzw. nicht funktionierende Internetverbindung oder die Benutzung von mehreren/unterschiedlichen E-Mail Adressen kann die Genehmigung beeinflussen. Falls es mit der nächsten Bestellung erneut nicht funktionieren sollte, raten wir Ihnen vorübergehend eine andere Bezahlmethode zu wählen.
Ristea Vlad,
Kundensupport


Tobias

10/10

Am besten

Stärken

gibs nichts zu meckern


Christian Schaupp

10/10

Perfekter Service und unkompliziert

Stärken

Einfaches Handling


Anonym

9/10

Weil der Weg recht unptoblematisch ist, einfach, schnell, gut verständlich.

Stärken

es klappte zügig, mehr Erfahrungen habe ich noch nicht!


Heidemarie Sperling

10/10

Es ist alles so wunderbar problemlos

Stärken

ich nutze schon jahrelang aufladen.de und war immer zufrieden, Danke


Sila

2/10

Weil ich auf o2 nicht direkt aufladen konnte

Stärken

Null

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
schade dass Sie unzufrieden sind.
Aufgrund einer Fehlermeldung im Bestell-/Bezahlvorgang konnte das gewünschte Produkt nicht automatisch...
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
schade dass Sie unzufrieden sind.
Aufgrund einer Fehlermeldung im Bestell-/Bezahlvorgang konnte das gewünschte Produkt nicht automatisch geliefert werden.
Wir haben Ihre Bestellung manuell storniert und den Betrag zurückerstattet.

Wir gehen davon aus, dass es sich um einen einmaligen Fehler handelte und das Ihre nächste Bestellung wieder unverzüglich nach erfolgreich abgewickelter Zahlung geliefert wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramo Popp