Klappt sehr gut
Stärken
Guter Service
Guter Service
Perfekt geklappt !
Betrügen
Lieber Kunde,
Wir haben die Fehlermeldung bekommen, dass das bestellte Produkt nicht auf die angegebene Rufnummer aufgeladen werden kann.
Ihre Bestellung haben wir storniert und der...
Abwicklung ist schnell
Sehr geehrter Kunde,
die Aufladung konnte nicht durchgeführt werden, weil bei der Zahlung wir eine Fehlermeldung von dem Zahlungsdienstleister erhalten haben.
Bitte setzen Sie sich...
Euro 50 bezahlt, aber keine Bestätigung erhalten. Beim Kundentelefon ist man in der Endlosschleife.
Sehr geehrte Kunde,
Sie haben bei Ihre Bestellung eine falsche Rufnummer angegeben, deshalb konnte Ihre Bestellung nicht sofort geliefert werden. Wir haben Ihnen darüber informiert und...
Alles bestens. Unkomplizierte Bestellabwicklung. Leider hatte ich die falsche Handynummer angegeben. Der Support hat sich aber zeitnah bei mir gemeldet. Habe die richtige Nummer mitgeteilt, Guthaben...
5
Ich habe kein Code bekommen
Lieber Kunde, Sie hatten keine Direktaufladung bestellt, sondern einen Aufladecode. Unser Support Team hat Ihnen den Code nochmals zugesendet. Sie müssen den Code selbst noch aktivieren. Die...
Keine
Lieber Kunde, Sie hatten eine Frage bezüglich die Daten die Sie bei einer Zahlung über PayPal angeben müssen. Da wir viel Wert legen auf ein sicheres Zahlprozess wird Ihnen gefragt Ihre Adressdaten...
Dieses Produkt ist zurzeit nicht verfügbar
Lieber Kunde, mit Ihre Daten finden wir weder eine Bestellung noch eine Support Anfrage. Unser E-Mail beantworten Sie nicht. Stimmt vielleicht Ihre E-Mailadresse nicht?
Freundliche Grüße, Anne