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80% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

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André Rappsilber

2/10

Ich wollte meine Freundin Jeanette Nunez Claro mit Prepaid Guthaben unterstützen! Hat leider nicht geklappt habe zweimal für 25 € Guthaben bestellt und wurde durch Sofortüberweisung auch von meinem... Ich wollte meine Freundin Jeanette Nunez Claro mit Prepaid Guthaben unterstützen! Hat leider nicht geklappt habe zweimal für 25 € Guthaben bestellt und wurde durch Sofortüberweisung auch von meinem Konto abgebucht geliefert wurde aber zweimal je 2 GB für jeweils 9.99 € !
Und nur 4 € Guthaben wurden verbucht.

Stärken

Keine

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben auf unsere Webseite zwei Direktaufladungen bestellt, die nach der Eingang der Zahlung direkt auf die von Ihnen genannte Rufnummer...
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben auf unsere Webseite zwei Direktaufladungen bestellt, die nach der Eingang der Zahlung direkt auf die von Ihnen genannte Rufnummer geliefert wurde.
Wir von Alphacomm und die Webseite Aufladen.de die wir betreuen, sind lediglich für das Guthaben Lieferung zuständig. Die Buchung von Datenvolumen oder andere Optionen des Tarifes erfolgen durch der Mobilfunk Anbieter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramo Popp
Bitte nehmen Sie mit der Anbieter Kontakt auf um dieses Anliegen zu klären.


Michael

5/10
(Bewerkt)

Weil ich wenig Guthaben gehabt habe

Stärken

Das Aufladen hat dann funktioniert


Sarah

10/10

Keine Lust zur Tankstelle zu gehen

Stärken

Guthaben ist ohne großen Aufwand immer auf dem Handy


Anonym

1/10

Kam bei der Suche auf Google recht weit oben

Stärken

Keine

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kunde,
Sie haben in Ihre Bestellung einen falschen Rufnummer eingegeben.
Leider können wir zu keinem Zeitpunkt bereits ausgeliefertes Guthaben zurücknehmen oder...
Sehr geehrte Kunde,
Sie haben in Ihre Bestellung einen falschen Rufnummer eingegeben.
Leider können wir zu keinem Zeitpunkt bereits ausgeliefertes Guthaben zurücknehmen oder umbuchen.
Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Popa


Madeleine Brandes

1/10

Zum online casino spielen

Stärken

Zum wiederholten Male keinen Code erhalten, Support nicht im direkten Gespräch zu erreichen und keinerlei Informationen über die Bearbeitungszeit usw...

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
der Aufladecode die Sie bestellt haben wurde zeitgleich mit Eingang der Zahlung an die angegebene E-Mail Adresse versendet.
Sollten Sie kontinuierlich Probleme mit dem...
Sehr geehrter Kunde,
der Aufladecode die Sie bestellt haben wurde zeitgleich mit Eingang der Zahlung an die angegebene E-Mail Adresse versendet.
Sollten Sie kontinuierlich Probleme mit dem Empfang Ihrer Bestellung haben, z.B. wenn unsere E-Mail als Spam betrachtet wird, raten wir Ihnen eine andere E-Mail Adresse zu benutzen oder unsere E-Mail Adresse zu Ihrer Whitelist hinzufügen.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Popa


Wolfgang

10/10

Weil es schnell und einfach ist.

Stärken

Schnell, einfach


Christian Elsenbruch

10/10

Weil ich meinem Sohn überrasche !

Stärken

Schnelle und sichere Bearbeitung


Sandra

5/10

Musste schnell gehen

Stärken

Hat am Ende doch noch geklappt.
Danke für die Mail

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kunde,
das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer erfolgreich aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt...
Sehr geehrte Kunde,
das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer erfolgreich aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt und per E-Mail an Sie versendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Popa


Anonym

2/10

Empfehlung

Stärken

Kein Komentar

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kunde,
In Ihrer Bestellung haben Sie als Produkt einen Aufladecode gewählt. Dieser wurde zeitgleich mit Eingang der Zahlung an die angegebene E-Mail Adresse versendet.
Mit...
Sehr geehrte Kunde,
In Ihrer Bestellung haben Sie als Produkt einen Aufladecode gewählt. Dieser wurde zeitgleich mit Eingang der Zahlung an die angegebene E-Mail Adresse versendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Popa


Gerd

2/10

Durch suchmaschine

Stärken

keine