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Aufladen.de
8.1 / 10
10233 Bewertungen
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80% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

10233 Bewertungen

Jonker

10/10

Schnell aus dem Ausland

Stärken

Übersichtlich und einfach

Irene G.

10/10

Ich finde die Verfahrensweise einfach, fix erledigt und sicher.

Stärken

Ich bin froh, dass es noch Shops gibt, die auf Bestellfehler (falsches Produkt gewählt) hinweisen und bei der Korrektur bzw. Problemlösung hilfreich sind. Danke dafür.

HRS

1/10

Vertippt

Stärken

Keine korrekte Abwicklung.
Geld abgebucht und kein Guthaben.
Nie wieder!!

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider gab es eine Störung, das Problem wurde aber inzwischen gelöst. Das Geld haben wir nicht abgebucht, nur... Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider gab es eine Störung, das Problem wurde aber inzwischen gelöst. Das Geld haben wir nicht abgebucht, nur reserviert. Alle ausstehende Bestellungen wurden storniert.
Ristea Vlad
Kundensupport

.

2/10

Weil ich dachte die sind gut.

Stärken

Keine!

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
das Guthaben ist definitiv auf Ihre Rufnummer aufgeladen, wie Sie auch im Screenshot sehen konnten. Bitte, beachten Sie, dass oft, unmittelbar nach Aufladung, die monatliche... Sehr geehrter Kunde,
das Guthaben ist definitiv auf Ihre Rufnummer aufgeladen, wie Sie auch im Screenshot sehen konnten. Bitte, beachten Sie, dass oft, unmittelbar nach Aufladung, die monatliche Option heruntergebucht wird.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie das Guthaben nicht erhalten haben, senden Sie uns dann ein Kontoverlauf Ihrer Rufnummer. Das finden Sie im EPlus Portal oder über die EPlus Kundenbetreuung.
Ristea Vlad,
Kundensupport

Anonym

1/10

Aus Dummheit

Stärken

Leicht reinzugeraten.

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
den Code haben wir Ihnen erneut gesendet, sobald Sie uns diesbezüglich kontaktiert haben. Sollten Sie kontinuierlich Probleme mit dem Empfang Ihrer Bestellung haben, z.B.... Sehr geehrter Kunde,
den Code haben wir Ihnen erneut gesendet, sobald Sie uns diesbezüglich kontaktiert haben. Sollten Sie kontinuierlich Probleme mit dem Empfang Ihrer Bestellung haben, z.B. wenn unsere E-Mail als Spam betrachtet wird, raten wir Ihnen eine andere E-Mail Adresse zu benutzen oder unsere E-Mail Adresse zu Ihrer Whitelist hinzufügen.
Ristea Vlad,
Kundensupport

Ina

1/10
(Bewerkt)

Brauche Guthaben..habe nun aber das Problem,dass ich 2mal bestellt, aber nur einen Code erhalten habe.und ja,ich habe auch die Spam Liste durchgesehen..auf PayPal würde alles abgebucht...das macht... Brauche Guthaben..habe nun aber das Problem,dass ich 2mal bestellt, aber nur einen Code erhalten habe.und ja,ich habe auch die Spam Liste durchgesehen..auf PayPal würde alles abgebucht...das macht natürlich keinen vertrauensvollen Eindruck...also,was ist nun zu tun?? Bin sauer

Stärken

Betrug

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
In Ihrer Bestellungen haben Sie als Produkt einen Aufladecode gewählt. Dieser wurde zeitgleich mit Eingang der Zahlung am 2021-02-08 um 22:30:38... Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
In Ihrer Bestellungen haben Sie als Produkt einen Aufladecode gewählt. Dieser wurde zeitgleich mit Eingang der Zahlung am 2021-02-08 um 22:30:38 Uhr und am 2021-02-08 um 22:26:35 Uhr an die angegebene E-Mail Adresse versendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramo Popp

möller

8/10

Aus Bequemlichkeit

Stärken

das ging ganz einfach und unkompliziert

Anonym

10/10

Aus bequemlichkeit

Stärken

obwohl ich mir selbst im weg stand wurde mir zügig geholfen

Denis Schäfer

10/10

Top Service immer zufrieden

Stärken

schnelle Lieferung

Özge .N

10/10

Weil es ganz einfach geht , und schnell .

Stärken

Das die schnell auf ein Antwort reagieren und sofort hilfsbereit sind .

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