Bewertungen

9 / 10
3647 Bewertungen
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94% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
8.6/10
Bestellstatus-Updates
8.8/10
Informationen auf der Website
9/10
Kundenfreundlich
9.2/10
Lieferzeit
9/10
Bequeme Bestellung
9.4/10
Reaktionszeit
9/10

3647 Bewertungen

Ralf.schnellbacher

10/10

Unkomplizierte Bestellung, sehr gute Qualität und sehr schnelle Lieferung.


Kontorhaus Norderstedt

10/10

Super Service und unglaublich hilfsbereit. Alles Perfekt. Die Qualität der Fußmatten ist ebenso perfekt.
Sehr empfehlenswert, dieses Unternehmen.


Thomas Nieber e. K.

9/10

Bestens!


Dieter Braun

2/10

Leider sind die Erfahrungen bei meiner Bestellung nicht so positiv! Es wurden die falschen Matten geliefert, die natürlich nicht in mein Auto passten. Jetzt hätte man die Matten einfach umtauschen... Leider sind die Erfahrungen bei meiner Bestellung nicht so positiv! Es wurden die falschen Matten geliefert, die natürlich nicht in mein Auto passten. Jetzt hätte man die Matten einfach umtauschen können, aber nein, zig Mails wurden geschrieben, weil man mir wohl nicht glaubte, bis ich ein Retoure Schein für meine Bestellung bekommen habe. Auf die Erstattung des Kaufpreis warte ich schon seit über einer Woche. Wird jetzt eine Angelegenheit ür meinen Anwalt.

Stärken

Keine.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Aftersales ist eine Katastrophe.


Robert

8/10

Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden.


J&F Carparts

7/10

Lange Lieferzeit

Stärken

Ja

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Lieferzeit verkürzen


Wygnanski

8/10

Ich bin mit der Abwicklung und Warenqualität zufrieden. Im Angebot ist die Lieferzeit ca. 2-3 Wochen angegeben, die Ware wurde jedoch schneller zugestellt. Alles reibungslos abgelaufen. Kann ich... Ich bin mit der Abwicklung und Warenqualität zufrieden. Im Angebot ist die Lieferzeit ca. 2-3 Wochen angegeben, die Ware wurde jedoch schneller zugestellt. Alles reibungslos abgelaufen. Kann ich nur weiter empfehlen!
Die Ware ist qualitativ sehr gut, riecht neutral, optisch sehr schön und passt genau.

Stärken

Unkomplizierte Abwicklung.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Bei der Bestellung ist es nicht ersichtlich, dass die Zahlung nach Niederlande gehen soll.
Da war ich etwas unruhig, ob ich die Ware tatsächlich bekomme, weil auf der Rechnung auch keine...
Bei der Bestellung ist es nicht ersichtlich, dass die Zahlung nach Niederlande gehen soll.
Da war ich etwas unruhig, ob ich die Ware tatsächlich bekomme, weil auf der Rechnung auch keine genaue Adresse in Niederlande ersichtlich ist. Aus diesem Grund habe ich zwischendurch nachgefragt, ob und wann die Ware geliefert wird. Die Antwort dazu habe ich erhalten, dass die Lieferzeit, lt. Angebot, etwas dauert.


Kruse

8/10

Sehr gute Ware perfekt pünktliche Lieferung

Stärken

alles wargut


Stefan

8/10

Gute Fußmatten, aber Support unzuverlässig. Eine Adresskorrektur musste an DPD geschickt werden, diese kam allerdings nie bei DPD an.

Stärken

Gutes Produkt im Allgemeinen.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Ich habe den Paketverfolgungslink erst viel zu spät nach mehreren Wochen erhalten und nur auf Nachfrage. Das Paket war falsch adressiert und obwohl ein Mitarbeiter gesagt hat, dass er die Adresse... Ich habe den Paketverfolgungslink erst viel zu spät nach mehreren Wochen erhalten und nur auf Nachfrage. Das Paket war falsch adressiert und obwohl ein Mitarbeiter gesagt hat, dass er die Adresse bei DPD korrigieren lässt, ist diese Korrektur nie bei DPD angekommen. Nach 9 zustellenversuchen hatte DPD mich dann kontaktiert und mir mitgeteilt, dass die Adressänderung nie angekommen ist.
Fazit Mitarbeiter bei Auto Fußmatten online unzuverlässig.


DG

9/10

Von der Bestellung bis zur korrekten Lieferung innerhalb von wenigen Tagen hat alles gut geklappt.

Stärken

Am besten gefallen hat mir, dass eine oder zwei Fahrerfußmatten bestellbar sind, ohne dass Matten für Beifahrerseite und hintere Sitzpläze mitbestellt werden müssen, denn die halten ja oft das... Am besten gefallen hat mir, dass eine oder zwei Fahrerfußmatten bestellbar sind, ohne dass Matten für Beifahrerseite und hintere Sitzpläze mitbestellt werden müssen, denn die halten ja oft das Autoleben lang. Das spart nicht nur Geld, sondern ist auch nachhaltig.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Die Angabe "Standardmäßig werden die Autoteppiche auf der Fahrermatte mit einer zusätzlichen Verstärkung im Pedalbereich ausgestattet" könnte noch durch ein genaueres Foto oder die Benennung des... Die Angabe "Standardmäßig werden die Autoteppiche auf der Fahrermatte mit einer zusätzlichen Verstärkung im Pedalbereich ausgestattet" könnte noch durch ein genaueres Foto oder die Benennung des Materials präzisiert werden.