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94% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
8.6/10
Bestellstatus-Updates
8.8/10
Informationen auf der Website
9/10
Kundenfreundlich
9.2/10
Lieferzeit
9/10
Bequeme Bestellung
9.4/10
Reaktionszeit
9/10

3654 Bewertungen

Anonym

8/10

Professionell

Stärken

Gute Auwahl - gutes Produkt

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Lieferzeit für Standardprodukte relativ lang (Just-In-Time-Produktion ?)


Anonym

8/10

Internetauftritt, Bestellvorgang und Lieferzeit waren einwandfrei.
Die Rückmeldung zum Bestellstatus sollte noch aktiver gestaltet
werden.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Nach der Bestellung sollte unbedingt eine schnelle Rückmeldung an den Kunden gemailt werden.
Analog anderen Online-Händlern, die sofort mit Bestellbestätigung und dann mit...
Nach der Bestellung sollte unbedingt eine schnelle Rückmeldung an den Kunden gemailt werden.
Analog anderen Online-Händlern, die sofort mit Bestellbestätigung und dann mit Auslieferbenachrichtigung
reagieren.


Anonym

8/10

Zügige Lieferung und gute Qualiät der Ware, leider etwas unglücklich bezüglich der Informationen zur Lieferung

Stärken

Die Lieferung erfolgte sehr zeitnah

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Bei der Bestellung wurde darüber informiert, dass sobald die Ware verschickt wird, der Kunde informiert wird. Leider habe ich eine solche Mitteilung nicht bekommen, so dass ich von der prompten... Bei der Bestellung wurde darüber informiert, dass sobald die Ware verschickt wird, der Kunde informiert wird. Leider habe ich eine solche Mitteilung nicht bekommen, so dass ich von der prompten (schnellen) Lieferung überrascht war. Vielleicht sollte man hinsichtlich der Mitteilung eines Liefertermins den Prozess noch etwas verbessern


Anonym

10/10

Alles bestens. Einfache Bestellabwicklung, prompte Lieferung. Ware bestens.

Stärken

Bestellprozess auf der Webseite ist gut gemacht.


Jörg Wilhelmy

10/10

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Stärken

Endlich die passenden Fußmatten für mein 12 Jahre altes Auto gefunden und das zu einem Preis, den die Fachwerkstatt nicht mal ansatzweise bieten konnte


Anonym

9/10

Schnelle Lieferung. Passend wie versprochen.

Stärken

Herausforderungen bei Paketzustellung unkompliziert & sehr kulant gelöst.


Anonym

9/10

Rasche Erledigung des Auftrages

Stärken

Rasche Antwort auf meine Anfrage

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine


Adam M

10/10

Sehr gut


Anonym

10/10

Hat sehr gut geklappt.
Gute Ware!

Stärken

Gute Ware


frei christoph

8/10

Top qualität schnelle lieferung

Stärken

passt perfekt

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

darstellung der vorschaufotos könnte besser sein