Seit mehreren Jahren haben wir die Kameras im Einsatz, die praktisch nie zicken und wenn doch mal was ist, hat man mit dem Service immer jemand...Bestes Kamerasystem und Service
Seit mehreren Jahren haben wir die Kameras im Einsatz, die praktisch nie zicken und wenn doch mal was ist, hat man mit dem Service immer jemand Freundliches und Kompetentes am Telefon. Hat die beiden Male, wo ich anrufen musste immer zum Erfolg geführt. Klare Empfehlung in jeder Hinsicht!
GSK Grafendorf-Gundersheim
10/10
Perfekte Beratung und Unterstützung vom ServiceDesk. Anfängliche Probleme konnten auf schnellem Wege behoben werden.
DeVau Systeme GmbH
10/10
Hervorragende Hardware, und sehr freundliche und kompetente Beratung / Support.
Anonym
9/10
Sehr gute Beratung, freundliche und höfliche MitarbeiterInnen, Produkt ist sehr ausgereift, Installation sehr einfach, Bedienung nicht ganz so trivial wie man auf Grund der Werbeaussagen annehmen...Sehr gute Beratung, freundliche und höfliche MitarbeiterInnen, Produkt ist sehr ausgereift, Installation sehr einfach, Bedienung nicht ganz so trivial wie man auf Grund der Werbeaussagen annehmen würde
HE, Heidelberg
10/10
Geniales Kamerasystem, tolle Hotline! Ich wollte in meinem Haus Überwachungskameras installieren, hatte schon ein Angebot vom Elektriker für über 10.000 € wegen der auszuführenden...Geniales Kamerasystem, tolle Hotline! Ich wollte in meinem Haus Überwachungskameras installieren, hatte schon ein Angebot vom Elektriker für über 10.000 € wegen der auszuführenden Kabelarbeiten. Das Kabellossystem von Bascom war daher genau das, was ich gesucht habe: alles ohne Kabel, nur über Powerline. Das heißt je Kamera genügt nur eine Stromquelle. Es muss kein Kabel mehr von Kamera bis zum Rekorder gezogen werden. Das System hat selbst Powerline-Adapter (das macht jede Steckdose zum Datenlieferanten). Ich hatte selbst schon Devolo D-LAN im Haus für alle Steckdosen und war besorgt, ob es zu Störungen kommt. Habe deshalb den Kundendienst von Bascom vorab gefragt. Sie sagten, dass es definitiv zu keiner Störung kommt, was stimmte. Das System muss auch nicht erst gepaart werden! In die Stromsteckdose einstecken und der Rekorder nimmt schon auf! Ich hatte trotzdem am Anfang Schwierigkeiten, weil ich Kamera und Rekorder in einem Raum angebracht hatte. Daher habe ich mehrfach bei der Hotline angerufen und immer gute Antworten von kompetenten Ansprechpersonen in Deutsch bekommen. Als ich einer Ansprechperson sagte, dass nächste Woche ein Elektriker sowieso wegen was anderem ins Haus kommt, hatte er mich selbständig danach angerufen, um zu erfahren, ob das Problem gelöst wurde. Eine großartige Hotline!!
Anonym
8/10
Sehr gute Beratung, optisch und funktionell sicher hochwertige Produkte.
Michael Schmidt
10/10
Offen ehrlich freundlich
Wine Storage Switzerland GmbH
9/10
Immer gut
Helmut Mayer
10/10
Das System funktioniert hervorragend und ich kann es nur weiter empfehlen! daszu kommt ein sehr freundlicher, fachlicher ausgebildeter Kundenservice !
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