Diese Bewertung fällt mir echt schwer. Es war nicht einfach die 2 Kameras zu installieren. In meinem Haus funktionierte Powerline nicht. Daraufhin wurde mir eine andere Lösung vorgeschlagen, nämlich...Diese Bewertung fällt mir echt schwer. Es war nicht einfach die 2 Kameras zu installieren. In meinem Haus funktionierte Powerline nicht. Daraufhin wurde mir eine andere Lösung vorgeschlagen, nämlich über WLAN. Leider sollte eine Kamera an der Garage installiert werden, wo die WLAN-Verbindung mäßig war. Also Repeater bestellt und eingesetzt. Trotzdem stieg der WLAN-Adapter von Bascom immer wieder aus. Mehrere Umstellungsversuche brachten keinen Erfolg. Die Lösung war ein POE-Injektor und direkte LAN-Anbindung an den Repeater. Wenn der Bascom Adapter ausstieg, konnte er nur durch einen Stromreset wieder an der Fritz.Box angemeldet werden. Das war im Urlaub aber halt nicht möglich und gerade da will man sein Haus ja überwachen, wenn man nicht zu Hause ist. Der Fritz-Repeater steigt auch mal kurzzeitig aus, verbindet sich aber in kurzer Zeit wieder selbstständig mit der Fritz.Box. So habe ich nun 2 völlig nutzlose Bascom WLAN-Adapter übrig. Würde ich Bascom wieder nehmen? Mit der jetzigen Erfahrung ja, aber erst prüfen ob Powerline geht und wenn nicht, ob gute WLAN-Anbindung an den Standorten und dann gleich mit Repeater und POE-Injektor. Warum ich Bascom aber 5 Sterne gebe liegt an einem Service, der heute (leider) sehr selten geworden ist. Nämlich an einer perfekten Hilfe bei Problemen. Hier stecken sie nicht in einer Hotline-Warteschleife fest, sondern haben sofort einen freundlichen und vor allem kompetenten Gesprächspartner in der Leitung, der weiterhilft, unkompliziert Geräte austauscht und sich um die Problemlösung echt kümmert.
Roland Ramm
10/10
Sehr professionell
Thomas Schumacher
10/10
Sehr gute Berattung
Anonym
10/10
Sehr schnelle Antwort, defektes Bauteil mittlerweile bestellt. Vielen Dank
Hifi-Living
10/10
Tip Top
Eduard Meier FIGU
9/10
Kompetente Beratung. Danke
Franz Droste
10/10
Habe heute mit einem Mitarbeiter zwecks Probleme der Anlage gesprochen und aufgrund der Kompetenz des Mitarbeiters Popp wurde die Problematik schnell gefunden, behoben und alles klappt besser als je...Habe heute mit einem Mitarbeiter zwecks Probleme der Anlage gesprochen und aufgrund der Kompetenz des Mitarbeiters Popp wurde die Problematik schnell gefunden, behoben und alles klappt besser als je zuvor. Vielen Dank ich bin sehr beeindruckt über Das System und der fachlichen Hilfe statt 5 könnte ich auch 100 Sterne vergeben. Gruß aus Rönnebeck in Sachsen-Anhalt
Seifert
10/10
Perfekt
Barrierä Kafi Glarus (Rudolf Hösli)
10/10
Sehr gute Information von Bascom. Konnte das Problem mit zurücksetzen auf Werkseinstellungen beheben. Funktioniert wider bestens.
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