Rascher toller Ersatzteil-Service. Basil leistet auch betreffend Ersatzteile eine hohe Qualität. Das ist gelebte Nachhaltigkeit.
Oliver Lux
10/10
Sehr schnelle Rückmeldung und erfolgreiche Problemlösung durch das Serviceteam von Basil. Volle Empfehlung!
Bernd Unger
10/10
Tolle Produkte und schneller Service
Frauke Wilhelmsen
9/10
Alles bestens. Freundlicher und zuvorkommender Telefonservice. Das gelbe Stäbchen ist abgebrochen. War aber nicht direkt dabei. Habe es gesehen, als ich es benutzen wollte. Meine Tasche ist nach...Alles bestens. Freundlicher und zuvorkommender Telefonservice. Das gelbe Stäbchen ist abgebrochen. War aber nicht direkt dabei. Habe es gesehen, als ich es benutzen wollte. Meine Tasche ist nach wie vor super 👍
ms
10/10
Super Service!
Reinhard Wagner
10/10
Schnelle Antworten auf Anfrage
Christian Peters
10/10
Toller Kundensupport,
an meiner Tasche ist ein Trägerelement weggebrochen. Dafür die komplette Tasche zu entsorgen erschien mir sehr unvernünftig zu sein. Deswegen habe ich mich an den...Toller Kundensupport,
an meiner Tasche ist ein Trägerelement weggebrochen. Dafür die komplette Tasche zu entsorgen erschien mir sehr unvernünftig zu sein. Deswegen habe ich mich an den Kundensupport mit einer entsprechenden Anfrage gewandt. In der Hoffnung, dass mir das Ersatzteilkostenpflichtig inklusive Versand zu geschickt werden kann.
Basil hat mir das Ersatzteil völlig kostenfrei zukommen lassen. Meine nächste Fahrradtasche wird sicher auch von Basil sein.
Vielen Dank nochmal.
Uwe Marschner
10/10
Sehr gute und unkomplizierte Ersatzteillieferung für Fahrradtaschen
Michael Fliß
10/10
Schnelle Reaktion und prompte, kostenlose Lieferung. Top Service.
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