Bearbeitung von Reklamationen, zuverlässig, verbindlich, schnell und engagiert!
Friedrich Bartsch
10/10
Sehr guter Support
Klaus Focke
10/10
Sehr schnelle, kompetente Antwort auf meine Frage! Vielen Dank!
Insa Greß
10/10
Sehr zuvorkommend und schnelle Abwicklung bzw Rückmeldung. Vielen lieben Dank
Oliver Kremer
10/10
Sehr schneller, freundlicher und professioneller Service!
Christina Spätgens
10/10
Mir ist eine Halterung an meiner Fahrradtasche abgebrochen. Ich erhielt umgehend eine Antwort und es wurde mir zugesagt, kostenfrei das entsprechende Ersatzteil zuzuschicken.
Kümmel
10/10
Bei Teilen von Basil habe ich schon länger den Eindruck, dass hier Menschen am Werk sind die Freunde und Nutzer des Fahrrades sind.
Kreul
10/10
Hervorragender Kundensupport, kostenlose und superschnelle Zusendung eines Ersatzteils im 24. Monat nach Kauf einer Radtasche.
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