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91% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

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J. Spengemann

10/10

Versprechung der Lieferung wurde eingehalten!!!! Um Dieses zu erreichen wurde mir ein Upgrade geschickt, da mein bestellter Artikel nicht so schnell lieferbar war.
Absolute...
Versprechung der Lieferung wurde eingehalten!!!! Um Dieses zu erreichen wurde mir ein Upgrade geschickt, da mein bestellter Artikel nicht so schnell lieferbar war.
Absolute Spitzenklasse!!!!!
Weiter so.

Antwort Beheizte-Kleidung.de:

Hallo Spengemann,
Aufgrund eines technischen Fehlers konnten Sie ein Produkt bestellen, das nicht mehr vorrätig war. Da es sich bei vielen um ein Weihnachtsgeschenk handelte, haben wir als Team...
Hallo Spengemann,
Aufgrund eines technischen Fehlers konnten Sie ein Produkt bestellen, das nicht mehr vorrätig war. Da es sich bei vielen um ein Weihnachtsgeschenk handelte, haben wir als Team beschlossen, jedem die im Moment besten Handschuhe - die BERTSCHAT PRO im Wert von € 199,95 - als verspätetes Weihnachtsgeschenk kostenlos zu schicken!
Wir danken für Ihre Bestellung und wünschen Ihnen viel Komfort!
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas


Hoffmann

10/10

Gute Kommunikation


Sonja Schmidt

10/10

Sehr guter Shop, leicht verständlich. Nie wieder kalte Hände.


Johann D.

10/10

Super!


Anja Gallin

4/10

Das Unternehmen ist online schwer zu erreichen, da die Internetseite meistens nicht verfügbar, somit kann man keinen Rückversand veranlassen.

Antwort Beheizte-Kleidung.de:

Hallo Anja,
Wir hatten telefonischen Kontakt und freue mich, dass das Problem gelöst werden konnte!
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas


Rudi

10/10

Hat alles bestens funktioniert


Silvia Oberwaditzer

1/10

Ich finde es eine Frechheit dem Kunden gegenüber wird versprochen 1 - 2 Werktagen ist Lieferzeit!!!!!
Ich habe am 10.12.2020 die Bestellung aufgegeben und bezahlt =>bis heute noch kein Paket...
Ich finde es eine Frechheit dem Kunden gegenüber wird versprochen 1 - 2 Werktagen ist Lieferzeit!!!!!
Ich habe am 10.12.2020 die Bestellung aufgegeben und bezahlt =>bis heute noch kein Paket erhalten!!! Hauptsache ihr habt das Geld sind ja nur über 200€. Dann wurde mir am Kundenservice auch noch versprochen das er sich darum kümmert und sich bei mir meldet. Das war wohl eine reine Verarschung, weil gemeldet hat sich niemand!! Das erste und letztemal bei euch bestellt. Bin gespannt und mega sauer wann die Handschuhe kommen

Antwort Beheizte-Kleidung.de:

Hallo Silvia,
Ich habe von meinen Kollegen gehört, dass das Problem inzwischen gelöst werden konnte. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas


Saud Mahic

10/10

Einfach super


ralf leitner

10/10

Sehr gut


Björn Schulz

9/10

Kommunikation bei Fragen, ob per Mail oder Telefon, sehr gut und freundlich.
Versand lässt keine Fragen offen, top!?
Wenn das Produkt genauso gut ist wie der Service wäre alles optimal....
Kommunikation bei Fragen, ob per Mail oder Telefon, sehr gut und freundlich.
Versand lässt keine Fragen offen, top!?
Wenn das Produkt genauso gut ist wie der Service wäre alles optimal. Konnte es noch nicht testen , da es ein Geschenk ist. Bin aber guter Hoffnung.