Bewertungen

Beheizte-Kleidung.de
8.9 / 10
1662 Bewertungen
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91% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

1662 Bewertungen

Christian Schwateczky

7/10

Erste Bestellung promt

Gunter

10/10

Top Service!

Sabrina Winter

10/10

Bin sehr zufrieden.

Heimo Straubinger

2/10

Wäre wird nicht retourgenommen, da die Rückantworten per Mail so lange gedauert haben, das die 15 Tage vergangen sind.

Antwort Beheizte-Kleidung.de:

Hi Heimo,
Wie ärgerlich, dass Sie nicht zufrieden sind. Sie geben an, dass Sie von uns keine Antwort erhalten haben. Wie haben Sie versucht, zu kontaktieren. Wir haben gerade versucht, Sie... Hi Heimo,
Wie ärgerlich, dass Sie nicht zufrieden sind. Sie geben an, dass Sie von uns keine Antwort erhalten haben. Wie haben Sie versucht, zu kontaktieren. Wir haben gerade versucht, Sie anzurufen, um eine Lösung zu finden. Leider haben wir Sie noch nicht erreicht, wir haben Ihnen auch eine E-Mail geschickt. Sie können uns immer erreichen über: 0203 8048161 oder info@beheizte-kleidung.de
Mit freundlichen Grüßen,
Johann

Berend Becker

10/10

Super Ware

Der unzufriedene Kunde

2/10

Ware (Kilimanjaro Handschuh) wurde ohne Rücksprache ausgetauscht. Anscheinend ist das gang und gäbe bei der Firma ,dass Kunden die bestellte Ware nicht erhalten. Man bestellt ein Produkt und die... Ware (Kilimanjaro Handschuh) wurde ohne Rücksprache ausgetauscht. Anscheinend ist das gang und gäbe bei der Firma ,dass Kunden die bestellte Ware nicht erhalten. Man bestellt ein Produkt und die Firma legt dann ein ähnliches in das Paket. Es wird noch ein Flyer (Karton in Drukereiqualität, anscheinend benötigen Sie diesen Flyer sehr oft) hinzugelegt worauf steht: Dass die Firma die bestellte Ware "derzeit" nicht hat und weil die Firma den Liefertermin einhalten wollte dem Kunden ein "upgrade" Produkt schickt. Ganz zufällig wird das Upgrade-Produkt auf deren Webseite auch tatsächlich teurer verkauft. Das angeblich nicht Lagernde Produkt wird aber weiterhin noch online Angeboten.
Für mich ist das eindeutig: Diese Vorgehensweise wird in China oft praktiziert. Firmen locken auf Webseiten mit Fake-Produkten Kunden an und schicken dann ein ähnliches Produkt und nennen es
Upgrade. Anscheinend steckt auch hier eine chinesische Firma dahinter mit Sitz in Holland und Deutschland (Duisburg)
Seriöse Firmen hätten Produkte die sie nicht auf Lager haben, nicht verkauft. Sollte es jedoch mal zu Überschneidungen oder Problemen kommen nimmt eine seriöse Firma zuerst Kontakt mit dem Käufer auf, anstatt einfach auf gut Glück wild etwas zu verschicken.

Sterne: 1 vo 5
Ware / Qualität: falsche Ware erhalten ( 0 von 2 Sternen)
Kundenservice: Keine vorherige Rücksprache ( 0 von 1 Stern)
Versand aus Holland: 3 Tage ( 1 von 1 Stern)
Zufriedenheit ( 0 von 1 Stern )

Antwort Beheizte-Kleidung.de:

Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben den STORM 2 Handschuhe bei uns bestellt, da der Handschuh nicht auf Lager war, haben Sie ein kostenloses Upgrade erhalten. Den BERTSCHAT... Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben den STORM 2 Handschuhe bei uns bestellt, da der Handschuh nicht auf Lager war, haben Sie ein kostenloses Upgrade erhalten. Den BERTSCHAT PRO. BERTSCHAT hat Kilimanjaro Wear übernommen und bringt alle Produkte neu unter eigenem Namen heraus. Dies ist der weiterentwickelte Handschuh. Es wurden in folgenden Bereichen Fortschritte gemacht: größere Heizfläche und besserer Isolation.
Damit haben Sie den besten Handschuh, den es derzeit gibt. Die STORM 2 Handschuhe gibt es auf unserer Website leider nicht mehr, da diese ausverkauft sind. Sie können Ihren Kauf jederzeit widerrufen und die Handschuhe an uns zurückschicken.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas

Jutta Aßmann

10/10

Schnelle Lieferung, Weihnachtsgeschenk,

Hermann von Roden

10/10

Sehr gute Beratung, ohne Wartezeit

Anna Schremser

10/10

Mit dem Unternehmen bin ich sehr zufrieden! Hat alles geklappt mit der Bezahlung und Versendung. Aber das Lieferung mit den beheizten Socken ist noch nicht angekommen! Gestern, am 16.12. hätte die... Mit dem Unternehmen bin ich sehr zufrieden! Hat alles geklappt mit der Bezahlung und Versendung. Aber das Lieferung mit den beheizten Socken ist noch nicht angekommen! Gestern, am 16.12. hätte die Lieferung, laut Versendungsverlauf im Internet, ankommen sollen. Leider ist nichts geliefert worden. Heute, am 17.12. ist auch nichts angekommen. Bitte urgieren Sie bei der pdp, die es liefern sollten! Danke für Ihr Bemühen! Mit freundlichen Grüßen Anna Schremser

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