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91% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

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J. Og...

10/10

Eine Bestellung mit überraschend schneller Lieferung.


Helge Cornelis

8/10

Socken zu stramm bei etwas dickeren Waden.


Karl-Josef Gropper

10/10

Gute telefonische Beratung


Christel Westoby

10/10

Bestellung, Lieferung bestens. Die Socken könnten noch nicht ausprobiert werden, da sie mit ins Ausland gehen.


Peter Gorzellik

10/10

Sehr positiv


Adel Shebl

10/10

Gut


Torsten

10/10

Die Handschuhe wurden sehr schnell geliefert.


Chr. Haase

10/10

Keine Erfahrung, da Erstkauf.


Wilhelmina Honegger

10/10

Sehr Zufrieden


Mario S.

1/10

Habe mir bei dieser Firma beheizte Einlegesohlen mit integriertem Lipo Akku gekauft. Eine der Sohlen war schon beim Auspacken offensichtlich defekt. Der Akku war tiefentladen, die Sohle ließ sich... Habe mir bei dieser Firma beheizte Einlegesohlen mit integriertem Lipo Akku gekauft. Eine der Sohlen war schon beim Auspacken offensichtlich defekt. Der Akku war tiefentladen, die Sohle ließ sich nicht einschalten und es dauerte ewig bis er voll war. Die Spannung wird nicht gehalten. Das habe ich nach dem Kauf auch geschildert. Darauf hin glaubte man mir nicht. Ich sollte die Sohle aufladen und mal schauen wie lange der Akku durchhält. Das klappte so einigermaßen. Jedoch fiel mir nun auf das der Akku die Spannung nicht lange hält und eigentlich vollgeladen keine 2 Stunden auf niedrigster Stufe durchhält. Das ganze bei noch moderaten Temperaturen in isolierten Schuhen. Daher wäre ein Austausch mehr als berechtigt. Aber ich sollte Beweise vorlegen, das die Sohle schon beim Kauf defekt war. So würde ich lieber nicht solch einen Technik Kram kaufen. Dann lieber bei Amazon oder sonst wo die Reklamation wenigstens funktioniert.

Antwort Beheizte-Kleidung.de:

Hallo Mario,
Ich sehe, dass Sie mit meinen Kollegen in Kontakt waren. Beheizte-Kleidung steht für guten Service, was Sie auch auf unserer Bewertungsseite nachlesen können - auch lange nach dem...
Hallo Mario,
Ich sehe, dass Sie mit meinen Kollegen in Kontakt waren. Beheizte-Kleidung steht für guten Service, was Sie auch auf unserer Bewertungsseite nachlesen können - auch lange nach dem Kauf. Meine Kollegen haben festgestellt, dass Ihre Sohlen einen Benutzerschaden erlitten haben, die Sohlen wurden zu extrem entladen. Die Sohlen müssen einmal gewartet werden und es muss geprüft werden,ob auch der Akku beschädigt ist, wenn er für längere Zeit nicht genutzt wurde. Dies wurde bereits festgestellt und ist Ihnen auch erklärt worden. Wir sind jedoch hier, um Ihnen zu helfen und wir sind bemüht, eine Lösung zu finden. Sie können uns erreichen unter info@beheizte-kleidung.de oder per Telefon: 0203 8048161.
Mit freundlichen Grüßen,
Johann