Bewertungen

9.3 / 10
875 Bewertungen
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97% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
9.2/10
Informationen auf der Website
8.8/10
Kundenfreundlichkeit
9.6/10
Bestell-Status-Updates
9/10
Lieferungszeit
9.2/10
Einfache Bestellung
9.4/10
Reaktionszeit
9.4/10

875 Bewertungen

Adalbert Feiler

8/10

Der Kundenservice ist sehr gut und die Druckqualität ist bemerkenswert originalgetreu aber die Verpackung genügt leider den harten Anforderungen auf dem Transportweg nicht..

Stärken

Kundenberatung zur Optimierung problemlos möglich
Transportschaden durch kostenlose Nachlieferung behoben

Verbesserungen oder Tipps

Anbringen eines Kantenschutzes für den Transport wäre von Vorteil

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weiß nicht mehr - es ist schon lange her


Anonym

10/10

Tolle Ware in kurzer Zeit

Stärken

Schnelle Lieferung, hochwertiges Produkt

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Buch drucken lassen


Anonym

9/10

Hat alles bestens geklappt, schneller Druck und schneller Versand!

Stärken

Die Qualität des Buches ist überragend und auch die Dauer der Herstellung war super schnell

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Kinderbuch selbst drucken


Anonym

5/10

Diesmal keine gute Erfahrung. Der Druck ist top aber alles andere, nicht so gut.
Die DPD-Spesen sind viel zu hoch. Dazu kommt noch, dass die Druckerei, die volle D-MwSt verrechnet und DPD...
Diesmal keine gute Erfahrung. Der Druck ist top aber alles andere, nicht so gut.
Die DPD-Spesen sind viel zu hoch. Dazu kommt noch, dass die Druckerei, die volle D-MwSt verrechnet und DPD zusätzlich die CH-MwSt, Administrationskosten und auch noch eine Vorlageprovision. Bei einem Auftrag von 115.- Euro, gehen 50 Euro zusätzlich für Versand und Gebühren. Das ist lächerlich bei einem Paket von einem kg. 17.- Euro für einen kleinen Paket sollte genug sein.

Stärken

Der Druck ist gut.

Verbesserungen oder Tipps

Es muss besser verpackt werden und es muss eine Lösung wegen der MwSt gefunden werden. Zweimal die MwSt verrechen, geht nicht. Dazu sollte auf der Webseite klar zu sehen sein, dass für die CH noch... Es muss besser verpackt werden und es muss eine Lösung wegen der MwSt gefunden werden. Zweimal die MwSt verrechen, geht nicht. Dazu sollte auf der Webseite klar zu sehen sein, dass für die CH noch zusätzlich mind. CHF 30.- Gebühren von der DPD nachträglich verrechnet werden. Warum DPD eine Provison bekommt, ist für uns erklärlich.


Anonym

10/10

Wirklich gut

Stärken

tolle Preise, symphatische Telefonate

Verbesserungen oder Tipps

besseres Finden der Angebote für Einzelblattdruck

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Flyer, Kopierauftrag


Anonym

10/10

Für eine Künstlerin habe ich Portfolios bestellt und bin mit allem sehr zufrieden: dem Bestellvorgang auf der Webseite und dem Produkt.

Stärken

Bin mit der Qualität des Produkts sehr zufrieden.

Verbesserungen oder Tipps

Als Kleinunternehmerin würde ich mich auch über ein kostenloses Papiermusterbuch sehr freuen.


Anonym

1/10

Bestellung kam 3 Tage zu spät an, keine Information wegen Verspätung

Stärken

Einfache Bestellung, schnelle Erreichbarkeit der Telefonhotline

Verbesserungen oder Tipps

Bei Verzögerung Information an den Kunden geben, damit er ggf. noch reagieren kann


Sieler

10/10

Sehr kompetente Beratung und einwandfreie Wäre.

Stärken

Telefonisch sehr gut erreichbar bei Fragen oder Sonderwünschen. Kompetente Beratung.

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Buch erstellen


Erik D

1/10

Das Produkt wurde erst nach der versprochenen Lieferzeit gedruckt. Diese Information haben wir auch erst auf Nachfrage erfahren, als es zu spät für eine alternative war. Dementsprechend rate ich... Das Produkt wurde erst nach der versprochenen Lieferzeit gedruckt. Diese Information haben wir auch erst auf Nachfrage erfahren, als es zu spät für eine alternative war. Dementsprechend rate ich jedem bei zeitkritischen Bestellungen auf die große Auswahl an Konkurrenz zurückzugreifen.

Stärken

Website ist Top - Einfacher Bestellvorgang

Verbesserungen oder Tipps

Wenn der Druck sich verspätet verspätet, informiert eure Kunden!


Anonym

10/10

Alles allerbestens

Stärken

Unglaublich schnell, sehr gute Qualität, reibungsloser Ablauf