Bewertungen

ClematisOnline.de
9.4 / 10
360 Bewertungen
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98% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
9/10
Bestellstatus-Updates
9.2/10
Informationen auf der Website
9.2/10
Kundenfreundlich
9.4/10
Lieferzeit
9.2/10
Bequeme Bestellung
9.6/10
Reaktionszeit
9.4/10

360 Bewertungen

Anonym

10/10

Werte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich bei Ihnen für die schnelle Lieferung meiner Bestellung bedanken. Die Clematis waren in einem sehr guten Zustand, es sind schöne kräftige und gesunde... Werte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich bei Ihnen für die schnelle Lieferung meiner Bestellung bedanken. Die Clematis waren in einem sehr guten Zustand, es sind schöne kräftige und gesunde Pflanzen.

Bernd Westermann

10/10

Die erste Bestellung wurde perfekt abgewickelt.

Anonym

9/10

Die Lieferung wurde zügig erledigt. Die Pflanzen sind super gut verpackt und von einer sehr guten Qualität

Anonym

10/10

Alles prima!

Anonym

7/10

Insgesamt okay

Stärken

Alles "normal" bzw. die Pflanzen sind gesund und wachsen.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Die exorbitant hohen Versandkosten habe ich vor der Bestellung nicht entdeckt.
Beispiel:
Kosten in EUR im 2014: Pflanze und Dünger: 20.-, Versand: 9.-
Kosten in EUR im 2019: 2... Die exorbitant hohen Versandkosten habe ich vor der Bestellung nicht entdeckt.
Beispiel:
Kosten in EUR im 2014: Pflanze und Dünger: 20.-, Versand: 9.-
Kosten in EUR im 2019: 2 Pflanzen: 25.-, Versand: 32.-
Weshalb die Versandkosten in den fünf Jahren so stark gestiegen sind, ist mir rätselhaft.

Antwort ClematisOnline.de:

Guten Tag Frau Spescha,
Die Versandkosten in die Schweiz sind leider (sehr) hoch im Vergleich zu Deutschland. 50% der Versandkosten in die Schweiz werden weiterhin von uns übernommen.
Mit... Guten Tag Frau Spescha,
Die Versandkosten in die Schweiz sind leider (sehr) hoch im Vergleich zu Deutschland. 50% der Versandkosten in die Schweiz werden weiterhin von uns übernommen.
Mit freundlichen Grüssen,
ClematisOnline-Team

Vera

10/10

Gute Pflanzen, in einwandfreiem Zustand geliefert

Stärken

pünklich zur Pflanzzeit geliefert und nicht zur riskanten Winterzeit , die meine Bestellzeit war

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

nein

Anonym

10/10

Gute Auswahl!
Lieferung prompt.

Stärken

Ok

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine

Sara

10/10

Sehr zufrieden, Lieferung 7 Tage nach Bestelung eingegangen. Sehr schöne Pflänzchen, hoffe nun sie wachsen gut an.

Stärken

Schöne Pflanzen

Anonym

10/10

Schnelles, kundenorientiertes Feedback

Stärken

nein

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

nein

A

10/10

Toller Service. Leider kam es zu einer Fehllieferung, die aber umgehende behoben wurde. Danke

Stärken

Schnelle Klärung

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