Bewertungen

9.1 / 10
1058 Bewertungen
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94% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
8.8/10
Bestellstatus-Updates
9/10
Informationen auf der Website
9/10
Kundenfreundlich
9/10
Lieferzeit
9.2/10
Bequeme Bestellung
9.4/10
Reaktionszeit
9.2/10

1058 Bewertungen

Willi Teloo

10/10

Äußerst professionell

Stärken

So schnell und so gut bin ich selten bedient worden

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Es gibt nichts zu verbessern


M. Schmidt

10/10

Alles bestens, zuverlässige Lieferung (5 Tage aus NL), gute Kommunikation

Stärken

Schnelle und gute Infos zum Bestell- und Lieferfortschritt

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Es werden 1bis2 Tage Lieferzeit angekündigt, die aufgrund der Auslandslieferung nicht eingehalten werden können. 5 Tage wie in meinem Fall sind gut. Besser auch realistischer angeben.


Dominik Blum

10/10

Prima Service

Stärken

Guter Preis, sehr schnelle Lieferung, gerne wieder.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine.


RoseMarie

10/10

Top Service

Stärken

Preis-/Leistung und schneller Versand.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine


ELorenz

10/10

Schnelle Lieferung, Rechnung online erhalten. Produkt gut aber nicht zuviel verpackt angekommen. Alles perfekt.

Stärken

Schnelle Erledigung

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine


Berg

4/10

Suchte ein Ersatzteil für Gazelle orange pure.
Selbst mit Rahmennummer konnte man wir nicht helfen.
Hatte das Gefühl ihre Mitarbeiter hatten kein Interesse



Stärken

Wenn ich etwas Bestelle gehe ich davon aus das es das Richtige ist.
Das ist normal.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Vielleicht auf Alternativen hinweisen.
Sich etwas bemühen um eine Lösung zu finden.
Mit Original Rahmennummer wird das Fahrrad nicht gefunden
Geht gar nicht!


Roland

9/10

Alles in Ordnung

Stärken

großes Sortiment

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

alles i.O.


Daniela Werner-Rausch

10/10

Der Hundekorb kam ganz schnell. Tolle Lieferung.
Im Onlineshop alles übersichtlich. Ganz toll. Sehr gerne wieder, wenn ich was brauche für das Rad. Danke.

Stärken

Super Service

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Alles bestens.


Scheid Josef

1/10

Habe für einen Brooks B17 Sattel einen Spannschraube bestellt. Auftragsnummer 1834929. Lieferzeit für diese kleine Spannschraube 6 Tage über DPD in einem Päckchen. Hätte man einfacher und schneller... Habe für einen Brooks B17 Sattel einen Spannschraube bestellt. Auftragsnummer 1834929. Lieferzeit für diese kleine Spannschraube 6 Tage über DPD in einem Päckchen. Hätte man einfacher und schneller mittels Brief versandt.
Habe wohl nicht die richtige Schraube bestellt. Meine detailierte Nachfrage hat mir keine Rücktour und Lieferung des richtigen Artikels angeboten, sondern lediglich auf den Fachhandel verwiesen.
Man hatte wohl keine Lust meine e-mail genauer zu lesen. Mein Problem besteht weiterhin, werde das benötigte Produkt bei einem Wettbewerber Bestellen, Hollandbikeshop kommt für mich nicht mehr in Frage.
MFG
Scheid Josef

Stärken

Unternehmen verdient somit bedeutet 1 Stern = keinen Stern. Ich muß ja was angeben siehe oben

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

siehe oben


Gregor Lange

9/10

Sehr schnelle Lieferung by Hermes, gute Internetseiten Beschreibung zu den Artikeln.

Stärken

Artikel in stabiler Kartonage sehr gut verpackt.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Nix zu verbessern