Bewertungen

9.1 / 10
1058 Bewertungen
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94% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
8.8/10
Bestellstatus-Updates
9/10
Informationen auf der Website
9/10
Kundenfreundlich
9/10
Lieferzeit
9.2/10
Bequeme Bestellung
9.4/10
Reaktionszeit
9.2/10

1058 Bewertungen

Daniel

9/10

Top Auswahl, schneller Versand und netter Service

Stärken

Verfügbarkeit, Versandzeit, Service

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine


Lutomski

10/10

Übersichtliche Webseite, transparenter Bestellvorgang und detaillierte Sendungsinformationen - top

Stärken

Kundenorientierung

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Ich habe keine Verbesserungsvorschläge


Daniel

9/10

Perfekt. Beispielhafte. So soll Internet sein.

Stärken

Übersichtlich und schnell

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Besser geht nicht


Jörg Wielgohs

10/10

Bestellung-Auftragsbestätigung-Lieferung- kurz und schmerzlos

Stärken

Ich habe den Artikel nur bei Ihnen gefunden

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine


-

10/10

War die erste und nicht die letzte Bestellung.

Stärken

Ware die man in Deutschland nicht bekommt.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

-


Dany

9/10

Ich habe einen Fahrradtaschenrucksack von Ortlieb bestellt. Er kam heil und pünktlich an und ist super funktionstüchtig.
Versendet wurde, obwohl anders auf der Website angegeben, mit Hermes...
Ich habe einen Fahrradtaschenrucksack von Ortlieb bestellt. Er kam heil und pünktlich an und ist super funktionstüchtig.
Versendet wurde, obwohl anders auf der Website angegeben, mit Hermes statt DHL und ich erhielt 9 Mails während des Bestell- und Liefervorgangs.
Kontakt zum Team hatte ich keinen, deshalb kann ich zur Freundlichkeit nichts berichten, aber die meisten Niederländer sind ja super nett.

Stärken

Schnelle Abwicklung

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Wenn angegeben wird, dass innerhalb deutschlands mit DHL verschickt wird und mir Hermes eine Nachricht schreibt, wann mein Paket ankommt, ist das verwirrend, weil ich danach entschieden habe, ob ich... Wenn angegeben wird, dass innerhalb deutschlands mit DHL verschickt wird und mir Hermes eine Nachricht schreibt, wann mein Paket ankommt, ist das verwirrend, weil ich danach entschieden habe, ob ich hier bestelle.

Ich habe ungefähr 9 Mails während des Bestell- und Liefervorgangs bekommen. Das ist zuviel!

Hier beim Feedback kann ich zu Aftersales und Reaktionszeit nichts angeben, muss es aber, weil es ein Pflichtfeld ist - diese Punkte sollten optional sein.


Ronny

10/10

Top

Stärken

schnell einfach , guter Preis

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Nein


Giesen

10/10

Bestellung und Lieferung wurden sehr schnell bearbeitet. Artikel war sehr gut verpackt.

Stärken

Die Bestellung lief ohne Probleme.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Alles top


Martin Schneider

10/10

Viele Teile die schwerz zu bekommen sind

Stärken

Spühfarbe für mein altes Hollandrad passt gut

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Bremsplatte vorne ist leider nicht lieferbar


Kevin Lücke

10/10

Sram Maven Silver Bremse vorn 237,50€. Schnelle Lieferung.

Stärken

Immer wieder mal gute Produkte zum super Preis.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine Verbesserungvorschlag