Bewertungen

Fluparks
8.2 / 10
2886 Bewertungen
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86% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

2886 Bewertungen

Aras

1/10

Ich empfehle jeden einen weiten Bogen um diesen unseriösen, kundendesorientierten "Laden" zu machen. Habe im Juni storniert, bereits 5 Emails verschickt und noch immer keine Rückerstattung ebenso... Ich empfehle jeden einen weiten Bogen um diesen unseriösen, kundendesorientierten "Laden" zu machen. Habe im Juni storniert, bereits 5 Emails verschickt und noch immer keine Rückerstattung ebenso wenig eine Rückmeldung zu meiner Email erhalten. Sehr, sehr enttäuschend!!!!

Antwort Fluparks:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern dies zu hören und nehmen Ihre Aussagen ernst. Zunächst haben wir unseren Kundenservice diesbezüglich angefragt und hierbei... Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern dies zu hören und nehmen Ihre Aussagen ernst. Zunächst haben wir unseren Kundenservice diesbezüglich angefragt und hierbei hat unser Kundenservice Sie diesbezüglich kontaktiert. Unsere Buchhaltung hat Ihren Buchungsbetrag rückerstattet und wir empfehlen Ihnen hierbei bei Ihren Zahlungsdienstleister zu melden.
Wir wünschen Ihnen dennoch einen angenehmen Tag.
Ihr Fluparks-Team
info@fluparks.de | www.fluparks.de
Mo-Fr: 9:00 - 17:00 Uhr

WLD

10/10

Einfacher Buchungsvorgang

Udo Böhme

7/10

Recht einfach. Pay Pal wäre schön.

Anonym

7/10

Sehr gut. Nur die Ausschilderung und der Hinweis zum Kontaktanruf vorab könnte besser sein.

Markus Moser

8/10

Bisher problemlos

Klaus Lubbe

10/10

Schnell und unkompliziert

Martin Lauterbach

1/10

Der WhatsApp Support antwortet nach über einem Tag. Ebenso bekommt man keine Rechnung, die muss man bei dem unfreundlichen Parkplatzwächter anfordern. Ebenfalls sollte die Plattform die Parkplätze... Der WhatsApp Support antwortet nach über einem Tag. Ebenso bekommt man keine Rechnung, die muss man bei dem unfreundlichen Parkplatzwächter anfordern. Ebenfalls sollte die Plattform die Parkplätze weiser auswählen, teilweise sind die Anbieter eine Katastrophe laut Googlebildern von Teilnehmern mit zerstörten Autos. Ich habe danach storniert. Auch ein reiner Vermittler sollte wissen, WAS und WEN er vermittelt.

Anonym

1/10

Ich bin gar nicht zufrieden da ich versehentlich 2 Buchungen gemacht habe. Ich habe dann 1 Buchung innerhalb von ca 16 Std storniert und muss nun Gebühren bezahlen. Den Parkplatz Betreiber habe ich... Ich bin gar nicht zufrieden da ich versehentlich 2 Buchungen gemacht habe. Ich habe dann 1 Buchung innerhalb von ca 16 Std storniert und muss nun Gebühren bezahlen. Den Parkplatz Betreiber habe ich angerufen wie in den Richtlinien beschrieben. Dieser könnte mir aber nicht weiterhelfen. Die Emailadresse sowie WhatsApp Tel ist beides nicht erreichbar bzw existiert nicht??

Antwort Fluparks:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zuhören, dass Ihre Erfahrung mit dem Parkplatzbetreiber nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit
war und möchten dies... Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zuhören, dass Ihre Erfahrung mit dem Parkplatzbetreiber nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit
war und möchten dies entschuldigen.
Wir sind Ihren Aussagen nachgegangen und können hierbei einsehen, dass Sie eine Buchung mit unseren Partner, Mobian, eingegangen sind. Gerne können Sie sich hierbei an unser Kundencenter wenden, um Ihre Angelegenheit zu überprüfen.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Ihr Fluparks-Team
info@fluparks.de | www.fluparks.de
Mo-Fr: 9:00 - 17:00 Uhr

Anonym

9/10

Sehr unkompliziert und benutzerfreundlich

Anonym

10/10

Einfacher gut geführter Prozess, Top!

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