Bewertungen

Fluparks
8.2 / 10
2886 Bewertungen
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86% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

2886 Bewertungen

Rüdiger Kunz

10/10

Alles sehr transparent, keine versteckten Kosten.

Anonym

10/10

Schnell und unkompliziert

Mahesh

10/10

It was very smooth parking booking with Fluparks.

Werkmeister

9/10

Portal sehr übersichtlich mit Angaben der Preise, Reservierung unkompliziert

Anonym

10/10

Alles super schnell und kompetent

Stefan

2/10

1. Der Fahrer kam 30 min. !!!! zu spät zur Abholung des Autos.
2. den Nachtzuschlag hat er gleich doppelt kassiert _ in bar ohne Quittung !!!!
Darauf der Fahrer: Das sei der Zuschlag für... 1. Der Fahrer kam 30 min. !!!! zu spät zur Abholung des Autos.
2. den Nachtzuschlag hat er gleich doppelt kassiert _ in bar ohne Quittung !!!!
Darauf der Fahrer: Das sei der Zuschlag für die Hin- und Rückreise ( jeweils 50€) obwohl nur für die Hinreise in die Zuschlagzeit fiel. Die Rückreise war zur regulären Zeit und damit ohne Zuschläge).
3. das dem Fahrer erklärt kam die Antwort: entweder sie zahlen mir jetzt hier 100 € in bar, oder der Wagen bleibt stehen.
4. Auf mehrere Mails mit der Bitte um Rückzahlung der 50€ hat die Firma nicht reagiert.
Unser Fazit: absolut keine Empfehlung!!!!! Never ever!!!!

Antwort Fluparks:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatsächlich sind wir selbst nicht die Partei, die schlussendlich den Parkservice ausführt und bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung... Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatsächlich sind wir selbst nicht die Partei, die schlussendlich den Parkservice ausführt und bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen und gerne helfen wir Ihnen weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Fluparks Team
info@fluparks.de | www.fluparks.de
Mo-Fr: 9:00 - 17:00 Uhr

Anonym

10/10

Sehr übersichtlich und unkompliziert. Buchung dauert keine 10min. wenn man die Reiseunterlagen (Flugnummern) zur Hand hat. Buchnungsbestätigung folgt direkt.

Markus Kokott

2/10

Schrecklich und deshalb NIE WIEDER!
Beim Buchungssystem gab es schon Probleme und der Vorgang wurde während des Zahlungsvorgangs abgebrochen. Ich habe den Vorgang wiederholt und sehe heute... Schrecklich und deshalb NIE WIEDER!
Beim Buchungssystem gab es schon Probleme und der Vorgang wurde während des Zahlungsvorgangs abgebrochen. Ich habe den Vorgang wiederholt und sehe heute morgen, dass ich nun 2 Buchungsbestätigungen habe. Über das System ließ es sich nicht mehr stornieren und somit habe ich direkt den Anbieter Cotra Parkhaus in 8153 Rümlang angerufen. Er sagte mir, dass er überhaupt keine Buchungen sieht und sie ohnehin restlos ausgebucht sind! Ich kann dort also nicht parken und er hat auch keine Buchung erhalten.
Was ist das für ein System frage ich mich und bin maßlos enttäuscht über diese erste Erfahrung mit Ihnen.
Ich habe nun 2 mal 170€ für einen Parkplatz bezahlt, den es nicht einmal gibt.
Ich bitte um schnellstmögliche Kontaktaufnahme und Klärung! Gerne auch telefonisch unter +491622645992

Mit freundlichen Grüßen
Yesim Kokott

Antwort Fluparks:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns hierbei aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Buchungsvorgang hatten. Unsere... Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns hierbei aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Buchungsvorgang hatten. Unsere DEV-Abteilung arbeitet unter Hochdruck daran, dass unser Buchungsvorgang so effizient wie möglich gestalten ist und daher empfehlen wir Ihnen sich hierbei an unseren Kundenservice zu melden.
Freundliche Grüße
Ihr Fluparks Team
info@fluparks.de | www.fluparks.de
Mo-Fr: 9:00 - 17:00 Uhr

Andrea Demmler

2/10

Katastrophe, Erpressung vom Chef persönlich

Antwort Fluparks:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatsächlich sind wir selbst nicht die Partei, die schlussendlich den Parkservice ausführt und bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung... Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatsächlich sind wir selbst nicht die Partei, die schlussendlich den Parkservice ausführt und bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Als Vermittler arbeiten wir ausschließlich mit hochwertigen Anbietern zusammen und diese durchlaufen zusätzlich einen aufwandreichen Verifizierungsprozess. Desweiteren überprüft und besucht unser Partner Management regelmäßig die Parkanlagen der Anbieter.
Natürlich möchten wir Ihnen bestmöglichst zur Seite stehen und können Ihnen hierbei empfehlen sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Freundliche Grüße
Ihr Fluparks Team
info@fluparks.de | www.fluparks.de
Mo-Fr: 9:00 - 17:00 Uhr

Rainer Gute

9/10

Sehr gut und verständlich

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