Bewertungen

9.5 / 10
523 Bewertungen
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99% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
9.4/10
Bestellstatus-Updates
9.4/10
Informationen auf der Website
9.4/10
Kundenfreundlich
9.6/10
Lieferzeit
9.4/10
Bequeme Bestellung
9.6/10
Reaktionszeit
9.6/10

523 Bewertungen

Stephan Lieboldt

10/10

War meine erste Bestellung, die zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist.

Stärken

Die Produkte sprechen für sich. Habe jetzt unser Gartenhaus nach 19 Jahren überstrichen. Die Farbe ist unschlagbar.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

evtl. Kauf auf Rechnung

Antwort Moose Färg:

Wie schön, dass Sie mit unserem Produkt so zufrieden sind. Danke für die Review Stephan!


Harry Schwender

8/10

- Bestell- und Lieferablauf o.k.
- Qualität der Farben soweit in Ordnung
- leider war die graue Farbe nach 2 Monaten umgekippt und nicht mehr zu gebrauchen (etwa 1/2 Kübel); sehr schade...
- Bestell- und Lieferablauf o.k.
- Qualität der Farben soweit in Ordnung
- leider war die graue Farbe nach 2 Monaten umgekippt und nicht mehr zu gebrauchen (etwa 1/2 Kübel); sehr schade weil nicht gerade billig!!!!

Stärken

übersichtliche Darstellung

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

keine


Heiko Gesch

10/10

Sehr nette Mitarbeiter, guter Kundenservice.

Stärken

Hatte ein Problem mit der Farbe. Mir wurde sofort weitergeholfen. Kundenservice top.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine

Antwort Moose Färg:

Hallo Heima, vielen Dank für Ihre schöne und positive Bewertung! Wir sind Ihnen sehr dankbar dafür.
Ich sehe, dass Sie bei den Bestellungsaktualisierungen eine schlechte Note vergeben haben....
Hallo Heima, vielen Dank für Ihre schöne und positive Bewertung! Wir sind Ihnen sehr dankbar dafür.
Ich sehe, dass Sie bei den Bestellungsaktualisierungen eine schlechte Note vergeben haben. Können Sie bitte erklären, warum? Haben Sie keine Updates erhalten? Wir würden uns freuen, davon zu hören, damit wir uns verbessern können.


Werner Brüser

9/10

Die Farbe lässt sich gut verarbeiten. Tropft nicht und spritzt auch nicht wie Lasur.

Stärken

Es hat alles geklappt.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Bei der Bestellung hatte die Bezahlung nicht geklappt. Auf Nachfrage bekam ich allerdings unvollständige Bankverbindungsdaten. Die Ware wurde neu bestellt. Vielleicht mal mit dem Spediteur sprechen... Bei der Bestellung hatte die Bezahlung nicht geklappt. Auf Nachfrage bekam ich allerdings unvollständige Bankverbindungsdaten. Die Ware wurde neu bestellt. Vielleicht mal mit dem Spediteur sprechen wg der Laufzeiten. Dafür ist DHL ja bekannt : Dauert Halt Länger

Antwort Moose Färg:

Hallo Werner, vielen Dank für die schöne, positive Bewertung! Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung aufgrund der fehlgeschlagenen Zahlung und DPD etwas verzögert hat... Beim nächsten Mal geht... Hallo Werner, vielen Dank für die schöne, positive Bewertung! Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung aufgrund der fehlgeschlagenen Zahlung und DPD etwas verzögert hat... Beim nächsten Mal geht es bestimmt schneller! :)


Michael Kemmler

10/10

Gute Kommunikation mit dem Käufer

Stärken

Mitdenken der Mitarbeiter, lieber einmal nachfragen als Retouren zu erzeugen!

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine


Georg Hornykiewytsch

10/10

Sehr gute Qualität - freundlicher, zuvorkommender Service

Stärken

Sehr gute Beratung - schneller Versand

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine - war sehr zufrieden


Gerald Frei

10/10

Nur gute

Stärken

Sehr gutes Produkt

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine...die beste Farbe fürs Holz


Harald Blass

10/10

Farbe wurde schnell geliefert. Farbton passte exakt zum Muster der vorher gelieferten Musterkarte. Die Farbe lässt sich gut verarbeiten. Ich bin sehr zufrieden.

Stärken

Gut deckende Farbe, wenn Gebrauchsanweisung beachtet wird

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine


Gerd

10/10

Tolle Farbe

Stärken

Super Ergebnis

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Alles Bestens


Imke Sager

10/10

Sehr nette und ausführliche E-Mail Antwort auf meine Fragen.

Stärken

Gute Beratung vorab per Mail anhand meiner Fotos. Danke!!!

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

alles gut