Bewertungen

Obelink.de
9.5 / 10
85889 Bewertungen
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99% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
9.2/10
Bestellstatus-Updates
9.4/10
Informationen auf der Website
9.2/10
Kundenfreundlich
9.6/10
Lieferzeit
9.4/10
Bequeme Bestellung
9.6/10
Reaktionszeit
9.4/10

85889 Bewertungen

Ur-Laube

10/10

Super, das wir da nicht eher drauf gekommen sind. Seit über 2 Jahren fahren wir jetzt im Herbst/Winter mit unserem Momo und haben immer schwitz Wasser an der Scheibe das war schon etwas nervig. Mit... Super, das wir da nicht eher drauf gekommen sind. Seit über 2 Jahren fahren wir jetzt im Herbst/Winter mit unserem Momo und haben immer schwitz Wasser an der Scheibe das war schon etwas nervig. Mit der Plane ist davon nichts mehr zu sehen.
Tolle Sache

Stärken

Immer super Lieferung und bei Nachfrage zügige Antwort

Günter Brinkmann

10/10

Die Ware wird schnell geliefert und ist ordentlich verpackt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Der Umtausch oder die Rücksendung erfolgt problemlos. Ich kann den Kauf von Campingartikeln nur... Die Ware wird schnell geliefert und ist ordentlich verpackt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Der Umtausch oder die Rücksendung erfolgt problemlos. Ich kann den Kauf von Campingartikeln nur empfehlen.

Stärken

Problemlose Kommunikation

Pepa

10/10

Super

Stärken

Super

Eberhard Schubring

10/10

Zuverlässig, Preiswert, schnell

Stärken

Zuverlässigkeit

PB-Sicherheit e.K.

10/10

Schnell , Kompetent , Zuverlässig und stets Freundlich

Stärken

Super freundlich und kompetent.

Alois Schwab

9/10

Bin sehr zufrieden mit dem Kühlschrank

Stärken

alles super geklappt

Schneller

10/10

Promte Lieferung, gute Produkte.

Stärken

Auch telefonische Errreichbarkeit für spezifische Beratung

Hugo Habicht

2/10

Die Preise sind günstig was mich dazu verführte 2 gleiche Dachhaube (ca.200€) bei diesem Anbieter zu ordern. Die Lieferung kam als 2 Pakete prompt innerhalb ca. 1 Woche. Die Verpackung war dermaßen... Die Preise sind günstig was mich dazu verführte 2 gleiche Dachhaube (ca.200€) bei diesem Anbieter zu ordern. Die Lieferung kam als 2 Pakete prompt innerhalb ca. 1 Woche. Die Verpackung war dermaßen mangelhaft dass eines der Hauben gebrochen war.
Also den Umstand mittels Fotos dokumentiert und um Lösungsvorschlag ersucht. Man ersuchte mich nochmal um Fotos und versprach mir weitere Details in 8 Tagen. Zu diesem Zeitpunkt wollte ich eigentlich nur wissen ob ein teilaustauch möglich ist oder ich das Paket einfach retournieren soll. Schlussendlich wurde das Paket von mir retourniert, dann wurde der Erhalt bestätigt und gefragt ob ich einen Austausch oder Gutschrift möchte. Hatte zwar erwartet dass das ja eh von vorneherein klar sein müsste, gut, bitte Austausch. Nächste Antwort war das produkt sei nicht mehr auf Lager und man retourniert mir den geldBetrag.

Fazit: am 25. bestellte ich 2 Artikel, am 4. des übernächsten Monats war alles abgeschlossen, hatte nur eines davon in Händen unsinnige e-Mails hin und her geschickt mit unangenehmen Wartezeiten.
Dass ich da nichts mehr bestelle dürfte nachvollziehbar sein.

Stärken

Preise sind günstig

Antwort Obelink.de:

Hallo Hugo,
Es ist ärgerlich zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir fragen den Kunden nach Erhalt und Prüfung einer Rücksendung immer, ob er das Geld zurückhaben oder... Hallo Hugo,
Es ist ärgerlich zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir fragen den Kunden nach Erhalt und Prüfung einer Rücksendung immer, ob er das Geld zurückhaben oder einen neuen Artikel erhalten möchte. Leider kann es vorkommen, dass ein Artikel bereits ausverkauft ist. Das finden wir selbst sehr ärgerlich. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Grüße Team Obelink

Wilhelm Willms

2/10

Ich habe im Juli 2021das LuftvorzeltObelink Viera 420 gekauft .Da unser Wohnwagen wegen Corona im Lager stand und wir erst am19.09.-21 in den Urlaub fahren konnten wollten wir das Viera 420 am... Ich habe im Juli 2021das LuftvorzeltObelink Viera 420 gekauft .Da unser Wohnwagen wegen Corona im Lager stand und wir erst am19.09.-21 in den Urlaub fahren konnten wollten wir das Viera 420 am 15.09.-21 vorsichtshalber Zuhause erstmalig aufgebauen! Beim auspacken stellten wir fest das das Vorzeit im Dachbereich beschädigt war !!! Erster Anruf bei Obelink:
20 Minute In der Warteschlange ,Antwort :Das Vorzeit
Muss innerhalb 4 Wochen nach Kauf kontrolliert werden,
Nächster Anruf bei Ob.20 Min. Wartezeit .Wir sollten Bilder und Schadensbeschreibung schicken .Wurde am gemacht mit dem Hinweis das wir zum 19.09.-21 Urlaub gebucht haben .Bis Heute 27.09.21 NICHTS MEHR von Obelink gehört keine Antwort auf die Mail mit den Bildern
. Zurückschicken geht ohne Rücksendeschein nicht.Wir haben viel bei Ob. Gekauft jetzt ist erstmal Pause !!!!
MfG Wilhelm

Stärken

Sehr mangelhafter Service ,Vorzeit kann nie wieder in dem Orig. Paket verpackt werden.

Antwort Obelink.de:

Hallo Wilhelm,
vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden waren. Leider ist die zuständige Abteilung derzeit stark ausgelastet, aber wir werden unser... Hallo Wilhelm,
vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden waren. Leider ist die zuständige Abteilung derzeit stark ausgelastet, aber wir werden unser Bestes tun, um Ihre Reklamation schnellstmöglich zu bearbeiten!
Grüße, Team Obelink

Wolfgang Bernt

2/10

Licht und Schatten

Stärken

Siehe Bewertungen

Antwort Obelink.de:

Hallo Wolfgang,
danke für Ihre Bewertung. Es stimmt, dass Sie keine Bilder auf unseren Website schicken können. Bitte Mailen Sie nach customerservice@obelink.de mit die Bilder und Bestellnummer,... Hallo Wolfgang,
danke für Ihre Bewertung. Es stimmt, dass Sie keine Bilder auf unseren Website schicken können. Bitte Mailen Sie nach customerservice@obelink.de mit die Bilder und Bestellnummer, sodass unseren Kundendienst Ihnen weiter helfen können. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten!
Grüße Kim

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