Bewertungen

Obelink.de
9.5 / 10
85890 Bewertungen
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99% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
9.2/10
Bestellstatus-Updates
9.4/10
Informationen auf der Website
9.2/10
Kundenfreundlich
9.6/10
Lieferzeit
9.4/10
Bequeme Bestellung
9.6/10
Reaktionszeit
9.4/10

85890 Bewertungen

Andreas

1/10

Ich warte jetzt bereits 7 Wochen auf meine bezahlte Ware ! Auf E-Mail‘s wird fast gar nicht reagiert ! Am 11.7. wurde mir mitgeteilt das der Versand meiner Ware in die Wege geleitet wird! Bis jetzt... Ich warte jetzt bereits 7 Wochen auf meine bezahlte Ware ! Auf E-Mail‘s wird fast gar nicht reagiert ! Am 11.7. wurde mir mitgeteilt das der Versand meiner Ware in die Wege geleitet wird! Bis jetzt keine Reaktion mehr seitens Obelink!

Stärken

Keine

K.Mihatsch

2/10

Habe am 10.Juli 2020 ein Sonnendach der Firma Brand bei Obelink bestellt. Nach vielen ärgerlichen Mails wurde mir dann endlich am 22.Juli mitgeteilt, daß das Sonnendach nicht lieferbar sei.
Die... Habe am 10.Juli 2020 ein Sonnendach der Firma Brand bei Obelink bestellt. Nach vielen ärgerlichen Mails wurde mir dann endlich am 22.Juli mitgeteilt, daß das Sonnendach nicht lieferbar sei.
Die Rückerstattung des Kaufpreises dauerte statt 1-2 Werktage 6 Tage. Ich bekam nur Ausreden zuhören. Technischer Defekt usw.
Nie mehr Obelink!!!!!!!!!!!!!!

Stärken

Habe keine entdeckt. Bei telefonischer Nachfrage wurde mir der Hörer aufgelegt, wahrscheinlich wieder ein technischer Defekt.

Antwort Obelink.de:

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wie ärgerlich zu hören, dass die BRAND-Markise ausverkauft ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Aufgrund einer technischen Fehlfunktion konnten wir... Vielen Dank für Ihr Feedback! Wie ärgerlich zu hören, dass die BRAND-Markise ausverkauft ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Aufgrund einer technischen Fehlfunktion konnten wir Ihnen Ihr Geld nicht rechtzeitig zurückerstatten. Ich sehe, dass meine Kollegen das Geld bereits überwiesen haben. Grüße team Obelink

Helmut

10/10

Bis heute keine schlechte Erfahrungen gemacht

Stärken

Nur gute Erfahrungen.

Antwort Obelink.de:

Danke für das positive Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Campingspaß und hoffentlich bis nächstes Mal! Bis dann :) Grüße team Obelink

Müller

1/10

Bei Beschwerde hat es vom 07.06.2020 über mehrere E-Mail gedauert bis mir am 24.06.2020 per Telefon zugesagt wurde, das ein Ersatzteil am nächsten Tag rausgeschickt würde. Heute wurde mir... Bei Beschwerde hat es vom 07.06.2020 über mehrere E-Mail gedauert bis mir am 24.06.2020 per Telefon zugesagt wurde, das ein Ersatzteil am nächsten Tag rausgeschickt würde. Heute wurde mir geschrieben, das dieses Teil noch garniert rausgeschickt wurde!!!
Und ob sich das Problem erledigt hätte. Trotz Corona ist das VERARSCHE!!! Bestellt niemals etwas, was man vorher bezahlen muss! !!!!
Ich wollte eigentlich noch den Anbau für das Las Palmas bestellen, eine defekte Schweißnaht am 28er Eckgestänge hat mich von meinen Traum geheilt, ich Bestelle nicht mehr bei Obelink, allerdings meine Freunde die das Vorzelt auch gerne gekauft hätten auch nicht!

Stärken

Reklamationen werden schleichend bearbeitet

H. Mössner

1/10

Bestellung 14.6.2020 * Auftr. 4000182990 Lieferung bis heute nicht erfolgt Paketnr. 05118966790479 DPD mehrere mails keine Antwort
Auftr. storniert - kein Geld zurück

Stärken

Sauladen, keine Reaktion - Achtung Betrug

Antwort Obelink.de:

Guten Tag Herr Mössner, vielen Dank für Ihr Feedback! Wie ärgerlich zu hören, dass das Paket noch nicht angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Leider fürchte ich, dass das... Guten Tag Herr Mössner, vielen Dank für Ihr Feedback! Wie ärgerlich zu hören, dass das Paket noch nicht angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Leider fürchte ich, dass das Paket nicht ankommen wird. Darüber hinaus haben wir keine E-Mails von Ihnen erhalten. Wir bitten nochmals um Entschuldigung! Ich möchte Sie bitten, unseren Kundendienst erneut zu kontaktieren. Sie können sie unter customerservice@obelink.nl erreichen oder das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen. Grüße team Obelink

Dirk Jung

1/10

Trotz korrekter Bestellung zweimal das falsche Teil geliefert. Dies darf einem Campingspezialisten bei einer einfachen Bestellung einer Reich Aussendusche nicht passieren.
Ich habe zweimal eine... Trotz korrekter Bestellung zweimal das falsche Teil geliefert. Dies darf einem Campingspezialisten bei einer einfachen Bestellung einer Reich Aussendusche nicht passieren.
Ich habe zweimal eine Warmwasserdusche mit Schalter bestellt (mit korrekter Bestellnummer). Die erste Dusche kam in der Version ohne Schalter (hat auch eine andere Bestellnummer) und bei der zweiten Lieferung kam eine Kaltwasserdusche (hat ebenfalls andere Bestellnummer). Da läuft in der Warenausgabe heftig etwas falsch.
Für mich die letzte Bestellung bei Obelink.

Stärken

Große Auswahl

Antwort Obelink.de:

Hallo Dirk, Wie ärgerlich zu hören, dass Sie die falsche Bestellung zweimal erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!

Werbel

10/10

Wir sind total zufrieden mit Obelink.

Stärken

Alles bestens

Antwort Obelink.de:

Hallo Werbel, vielen Dank für Ihr Feedback! Wie schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Einkäufen und hoffentlich bis nächstes Mal!... Hallo Werbel, vielen Dank für Ihr Feedback! Wie schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Einkäufen und hoffentlich bis nächstes Mal! Grüße Team Obelink

Michael

10/10

Alles Top gelaufen

Stärken

Sehr Professionell

Antwort Obelink.de:

Hallo Werbel, vielen Dank für Ihr Feedback! Wie schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Einkäufen und hoffentlich bis nächstes Mal!... Hallo Werbel, vielen Dank für Ihr Feedback! Wie schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Einkäufen und hoffentlich bis nächstes Mal! Grüße Team Obelink

Hilpert

1/10

Paket kam völlig demoliert an. Nachdem ich es mit dem Zusteller kontrolliert hatte, habe ich es trotzdem behalten.
Der Grill entspricht nicht meinend Vorstellung, habe einen Rücksendeschein... Paket kam völlig demoliert an. Nachdem ich es mit dem Zusteller kontrolliert hatte, habe ich es trotzdem behalten.
Der Grill entspricht nicht meinend Vorstellung, habe einen Rücksendeschein angefordert, auf den ich immer noch warte.
Schade....doch ich werde hier nicht nochmal einkaufen.

Stärken

Verkaufen

Nina Hechenberger

10/10

Trinity bestellt und super geliefert

Stärken

Kundenbetreuung und Preise

Antwort Obelink.de:

Danke für das positive Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Campingspaß und hoffentlich bis nächstes Mal! Bis dann :) Grüße team Obelink

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