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9.5 / 10
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99% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
9.2/10
Bestellstatus-Updates
9.4/10
Informationen auf der Website
9.2/10
Kundenfreundlich
9.6/10
Lieferzeit
9.4/10
Bequeme Bestellung
9.6/10
Reaktionszeit
9.4/10

85890 Bewertungen

Hamper

10/10

Immer alles zu unserer Zufriedenheit

Stärken

Keine


Fassbender

10/10

Sehr große Auswahl, freundliche Mitarbeiter

Stärken

Sehr schnelle Lieferung ?


Astrid Walsh

1/10

Retoureabwicklung eine einzige Katastrophe :-(

Stärken

Für mich nicht erkennbar. Da ist COVID 19 auch keine Ausrede mehr...Die Retoure zieht sich jetzt über 3 1/2 Monate hin :-( Erst wurden zu wenig Retourescheine geschickt, dann nur das günstigste... Für mich nicht erkennbar. Da ist COVID 19 auch keine Ausrede mehr...Die Retoure zieht sich jetzt über 3 1/2 Monate hin :-( Erst wurden zu wenig Retourescheine geschickt, dann nur das günstigste Teil gutgeschrieben. Auf Anfragen, wann denn die restlichen Erstattungen kommen, wird gar nicht reagiert - trotz mehrfacher Anfragen....


Will

1/10

Warte seit 4.Wochen auf einen Umtausch,
das kann nicht sein und keine Reaktion

Stärken

Billig


Wolfgang

1/10

Habe einen Fahrradträger incl. Aufbewahrungstasche bestellt, laut Angabe 4 Tage Lieferzeit. Nachdem nach 2 Tagen noch immer keine Auftragsbestätigung angekommen ist, habe ich versucht anzurufen... Habe einen Fahrradträger incl. Aufbewahrungstasche bestellt, laut Angabe 4 Tage Lieferzeit. Nachdem nach 2 Tagen noch immer keine Auftragsbestätigung angekommen ist, habe ich versucht anzurufen (mehr als 30 min. in der Warteschleife). Parallel dazu ein e-mail geschickt (Antwort nach 2 Tagen erhalten). Telefonisch hat man meine Bestellung storniert, 2 Stunden später kam ein Versandauftrag über eine Teillieferung. Am nächsten Tag das gleiche Spiel wieder, Anruf und Stornierung bestätigt, am nächsten Tag kam dann die Versandanzeige der Restlieferung.
Letztendlich Ware nach 10 Tagen erhalten, Support äussert schlecht, nie wieder!!!

Stärken

keine


Braun

1/10

Einmal was bestellt und nie wieder.
Unternehmen die nur verkaufen wollen und auf nichts weitere reagiert,ohne mich

Stärken

Nein
Schlechte Erfahrungen!!!


N

2/10

Versuche seit 4 Wochen an meine bestellte Ware zu kommen. Unglaublich. Erst wird meine Bestellung einfach von Obelink storniert. Dann brauchten die eine Woche um meine Bonuspunkte wieder... Versuche seit 4 Wochen an meine bestellte Ware zu kommen. Unglaublich. Erst wird meine Bestellung einfach von Obelink storniert. Dann brauchten die eine Woche um meine Bonuspunkte wieder gutzuschreiben. Musste alles noch mal bestellen und warte bereits seit 4 Wochen auf die Lieferung. Es gab keine Versandmail und im Bestellkonto steht immer noch in Verarbeitung. Nach mehrfacher Nachfrage kamen immer wieder Ausreden unter anderem auch, dass die Ware ais dem Lager gestolen wurde. Wer es glaubt. Dann hieß es plötzlich die Ware wäre ausgeliefert worden und am gleichen Tag kam plötzlich die Mail mit der Tracking Nummer. Doch leider ist die Ware nie bei mir angekommen. Die Unterschrift auf dem Auslieferungsbeleg ist auch nicht meine. Dann sollte ich mehrfach eine Verlusterklärung ausfüllen. Da wir nun in den Urlaub fahren wollen und eigentlich die bestellte Ware dringend benötigen heisst es, die Verlustbearbeitung dauert jetzt wieder mindestens 10 Tage. Ist doch alles ein schlechter Scherz. Keine Ware und über 200 Euro eingefroren. Keine Info wie das Problem kurzfristig gelöst werden kann. Kein entgegen kommen und keinen Vorschlag wie es jetzt weiter gehen soll. Einfach nur inkompetent und nicht Kundenorientiert.

Stärken

Zurzeit keine


Hans-Joachim Zimmermann

10/10

Immer sehr schnelle Lieferungen und die bestellten Waren waren sehr gut.

Stärken

Das was ich bestellt habe waren Top Waren


Hans-J.Hoßner

10/10

Könnte mich immer auf Oberlink verlassen

Stärken

Gute Preise ?


Thomas Glismann

10/10

Schnelle und vollständige Lieferung - SUPER

Stärken

Preis / Leistung sehr gut