Bewertungen

Quooker Deutschland
8.6 / 10
1666 Bewertungen
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1666 Bewertungen

W.K. Heller

1/10

Idee Super.
Qualität scheint schlecht zu sein.
Support ebenso schlecht.
5 Punkte für die Ehrlichkeit (Feedback).
Schade hätte ich gern gekauft.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass unser Angebot nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Viele Grüße, das Quooker-Team

Isbilen

1/10

Ich mag mein Quooker
Der Cube wurde von einem Servicemitarbeiter gewechselt. Wir hatten das Haus kernsaniert und unter so vielen Arbeitern war der Quooker Servicemitarbeiter der ekelste,hatte... Ich mag mein Quooker
Der Cube wurde von einem Servicemitarbeiter gewechselt. Wir hatten das Haus kernsaniert und unter so vielen Arbeitern war der Quooker Servicemitarbeiter der ekelste,hatte so gestunken sowas hatten wir noch nie gehabt. Also Quooker soll demnächst auf sowas acht geben!!!!

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Sie... Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Sie solche Erfahrungen sammeln mussten. Selbstverständlich ist dies nicht unser Anspruch und wir nehmen das Feedback sehr ernst. Viele Grüße, das Quooker-Team

Sidonia Scheugenpflug

4/10

Ich werde es nicht weiterempfehlen weil die Anschaffungskosten horrend hoch sind und das Produkt bei uns nach 5 Jahren kaputt war. Dafür war das definitiv zu teuer, trotz Komfort.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo Frau Scheugenpflug, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ein Kollege... Hallo Frau Scheugenpflug, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ein Kollege aus unserer Serviceabteilung hat uns mitgeteilt, dass er bereits mit Ihnen im Austausch steht und wir hoffen, dass Sie gemeinsam eine Lösung finden. Viele Grüße, das Quooker-Team

V. Kaiser

10/10

Unser Quooker war die beste Investition in unserer Küche!! Kein lästiges Wasserkisten und -flaschen schleppen mehr, man wird schneller zum trinken animiert im Sommer mit gekühltem, gefiltertem... Unser Quooker war die beste Investition in unserer Küche!! Kein lästiges Wasserkisten und -flaschen schleppen mehr, man wird schneller zum trinken animiert im Sommer mit gekühltem, gefiltertem Mineralwasser, wie auch im Winter mit heißem Wasser für eine schnelle Tasse Tee. Auch das Nachbestellen und Einsetzen der Gaskartuschen funktioniert schnell und problemlos. Nicht mehr wegzudenken aus unserem Haushalt!! Klare Kaufempfehlung.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie sowohl mit unserem Produkt als auch mit unserem Service überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel... Hallo, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie sowohl mit unserem Produkt als auch mit unserem Service überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen mit Ihrem Quooker. Viele Grüße, das Quooker-Team

Budak

1/10

Wenn ich könnte würde ich nicht mal einen Sternen vergeben. Wir haben dieses Gerät seit nicht mal zwei Jahren. Es ist nagelneu jedes Mal haben wir irgendwelche Probleme damit ständig ist irgendetwas... Wenn ich könnte würde ich nicht mal einen Sternen vergeben. Wir haben dieses Gerät seit nicht mal zwei Jahren. Es ist nagelneu jedes Mal haben wir irgendwelche Probleme damit ständig ist irgendetwas kaputt und irgendwelche Mitarbeiter müssen kommen. Die Termine dauern immer sehr sehr lange was überhaupt nicht kundenfreundlich ist. Es wird ja angeblich bei Quooker Service groß geschrieben das sieht definitiv anders aus. Es gibt gar keinen Service. Jedesmal müssen wir Wasserkästen schleppen nur weil wieder einmal der Quooker nicht funktioniert. Hätte ich gewusst das ich jedesmal irgendwelche Probleme haben werde hätte ich es niemals gekauft weil gerade sehr günstig ist es auch nicht und empfehlen tu ich es auch niemanden.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Dafür sowie für die entstandenen Unannehmlichkeiten, möchten wir uns aufrichtig... Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Dafür sowie für die entstandenen Unannehmlichkeiten, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie nach dem erfolgten Servicetermin Ihren Quooker wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit nutzen können. Viele Grüße, das Quooker-Team

OH

1/10

Das Produkt ist gut, hat auch gute Dienste geleistet. Leider sind die Servicemitarbeiter maximal unfreundlich und sogar beleidigend! Hier scheint eine seltsame „Schulung“ und Politik im Umgang mit... Das Produkt ist gut, hat auch gute Dienste geleistet. Leider sind die Servicemitarbeiter maximal unfreundlich und sogar beleidigend! Hier scheint eine seltsame „Schulung“ und Politik im Umgang mit Kunden zu herrschen!

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr und möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten... Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr und möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich ist dies nicht unser Anspruch. Ein Kollege aus unserer Serviceabteilung hat uns mitgeteilt, dass er bereits mit Ihnen im Austausch steht. Wir hoffen, dass Sie gemeinsam eine Lösung finden können. Viele Grüße, das Quooker-Team.

S. Böttcher

10/10

100% Empfehlung. Super Service mit einer tollen Beratung und 100% lösungsorientierter Service. Wir sind bisher sehr zufrieden.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns sehr! Wir wünschen weiterhin viel Vergnügen mit Ihrem Quooker! Viele Grüße, das Quooker-Team

Oliver Fellmann

10/10

Ich bin sehr zufrieden und alles läuft reibungslos

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo Herr Fellmann, besten Dank für das Feedback und weiterhin viel Freude mit dem Quooker! Viele Grüße, das Quooker-Team

Lukas Diewald

3/10

Produkt grundsätzlich gut, aber große Probleme mit der Qualität und Servicetermine dauern viel zu lange. Bereits zum zweiten mal innerhalb des ersten Jahres defekt, vermutlich gleich mehrere Teile... Produkt grundsätzlich gut, aber große Probleme mit der Qualität und Servicetermine dauern viel zu lange. Bereits zum zweiten mal innerhalb des ersten Jahres defekt, vermutlich gleich mehrere Teile (Mischventil und Reservoir?). Ich habe wirklich keine Lust wieder viele Wochen lang auf einen Servicetermin zu warten. Liebes Quooker-Team: es geht im Wasser in der Küche, nich irgendein nice-to-have - es ist einfach wahnsinnig nervig wenn es da einen Ausfall gibt!

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo Herr Diewald, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Dafür sowie für die entstandenen Unannehmlichkeiten, möchten wir uns... Hallo Herr Diewald, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Dafür sowie für die entstandenen Unannehmlichkeiten, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie nach dem erfolgten Servicetermin Ihren Quooker wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit nutzen können. Viele Grüße, das Quooker-Team

Jens-Erik Wegner

8/10

Das all in one Prinzip ist klasse, spart das Schleppen von Wasserkisten und verkürzt Teekochen u.ä. erheblich.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo Herr Wegner, besten Dank für das Feedback und weiterhin viel Freude mit dem Quooker! Viele Grüße, das Quooker-Team

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