Bewertungen

Quooker Deutschland
8.6 / 10
1603 Bewertungen
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1603 Bewertungen

Yin Cai

10/10
(Bewerkt)

Es funktioniert genau wie es sein soll!

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns sehr! Wir wünschen weiterhin viel Vergnügen mit Ihrem Quooker! Liebe Grüße, das Quooker-Team

Lembke

10/10

Immer perfektes Wasser für jede Situation

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, besten Dank für das Feedback und weiterhin viel Freude mit dem Quooker! Viele Grüße, das Quooker-Team

Rossmann

10/10

Es ist so praktisch aus dem Wasserhan immer kaltes gesprudeltes wasser zu haben

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns sehr! Wir wünschen weiterhin viel Vergnügen mit Ihrem Quooker! Viele Grüße, das Quooker-Team

Fam. Schulte

7/10

Ja, ist schon eine Erleichterung im Alltag.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, herzlichen Dank für die positive Bewertung! Viele Grüße, das Quooker-Team

Michael Jäger

1/10

Ich empfehle Quooker nicht. Das Gerät ist öfter kaputt, als es funktioniert.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo Herr Jäger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr und möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die... Hallo Herr Jäger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr und möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie Ihr Quooker-System nach dem erfolgten Service-Termin wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit nutzen können. Viele Grüße, das Quooker-Team

Hümeyra türk

9/10

Super Qualität super Service

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, besten Dank für das Feedback und weiterhin viel Freude mit dem Quooker! Viele Grüße, das Quooker-Team

Alfred Münsterer

1/10

Nach der Garantie ständig kaputt

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo Herr Münsterer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr und möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die... Hallo Herr Münsterer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr und möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bitten Sie, Ihre Kontaktdaten an marketing@quooker.de zu senden. Dann können wir uns Ihren Fall genauer ansehen und werden Ihnen umgehend weiterhelfen. Viele Grüße, das Quooker-Team

Wengler

6/10

Warte auf den Service nach 1 1/2 Jahren Cube defekt

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir uns auch auf diesem Wege noch einmal aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wie wir erfahren haben, hat Ihr... Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir uns auch auf diesem Wege noch einmal aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wie wir erfahren haben, hat Ihr Service-Termin bereits stattgefunden. Wir hoffen, dass Sie Ihren Quooker jetzt wieder zu Ihrer vollen Zufriedenheit nutzen können. Viele Grüße, das Quooker-Team

Sven Hohenadel

8/10
(Bewerkt)

Der Quooker bzw. Cube hat noch nicht mal 10 Tage funktioniert. Es erscheint die Meldung, sich mit dem Service in Verbindung zu setzen.
Das sollte nicht passieren, ist aber in unserer... Der Quooker bzw. Cube hat noch nicht mal 10 Tage funktioniert. Es erscheint die Meldung, sich mit dem Service in Verbindung zu setzen.
Das sollte nicht passieren, ist aber in unserer technisierten Welt immer mal möglich. Der Kundenservice konnte mir einen Termin in einem Monat anbieten. Auch eine erneute Anfrage nach einem zeitnahen Termin wurde mit der "Bitte um Verständnis" abgelehnt. Bei solch einem hochpreisigen Gerät erwarte ich einen entsprechenden Kundenservice, der sich zeitnah um seine Kunden kümmert. Für eine solche Wartezeit bei einem neuen Gerät von 2.800€ fehlt mir leider das geforderte Verständnis. Schade, weil bis zum Ausfall war der der Cube das Highlight für unsere Kinder in unserer neuen Küche.
Nachsatz: Nach der obigen Rezession wurde sehr schnell reagiert und ein Kundendiensttermin gefunden. Vielen Dank an Herrn Müller für das nette Gespräch. Das defekte Magnetventil wurde getauscht und nun sprudelt es zur Freude der Kinder wieder.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo Herr Hohenadel, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung nachträglich anzupassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service... Hallo Herr Hohenadel, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung nachträglich anzupassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Herr Müller Ihnen weiterhelfen konnte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Quooker-System. Viele Grüße, das Quooker-Team

Sadi

10/10

Top Gerät Top Service
Jeden Cent wert

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns sehr! Wir wünschen weiterhin viel Vergnügen mit Ihrem Quooker! Viele Grüße, das Quooker-Team

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