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Asutec Gmbh

6/10

Recht fehleranfällig, für den Preis muss recht oft etwas gewartet werden. Vorauszahlung im Webshop ist sehr mühsam - warum geht alles nur mit Kreditkarte und nicht auf Rechnung (Firmenbestellung)?


Canadian Solar Emea Gmbh

2/10

Schreckliches Customer Service, Leergut wird nie abgeholt, Lieferzeiten dauern Wochen, unangemessen Lieferkosten

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, bitte kontaktieren Sie unsere Service-Abteilung (info@quooker.de oder 021616210800), damit wir Ihren Fall noch einmal genauer betrachten können, denn hier scheint etwas schief zu laufen. Den... Hallo, bitte kontaktieren Sie unsere Service-Abteilung (info@quooker.de oder 021616210800), damit wir Ihren Fall noch einmal genauer betrachten können, denn hier scheint etwas schief zu laufen. Den gesamten Rückgabe-Prozess können Sie hier noch einmal nachlesen: https://www.quooker.de/rueckgabeprozess-co2
Viele Grüße, das Quooker-Team


Robert Lau

9/10

Erleichtert so viel im täglichen Leben. Kein Kisten schleppen mehr, kein Wasserkocher mehr… innerhalb von Sekunden gefiltertes Wasser oder schnell einen Tee….


Pohl Margreth

4/10

Als ik bestel wil ik direct betalen en niet gedwongen worden om heel veel te moeten lezen over andere producten.

Antwort Quooker Deutschland:

Hello Margreth Pohl,
Thank you very much for your review. Unfortunately, you have submitted your review to Quooker Germany. We would ask you to submit it via Quooker Netherlands.
Thank you...
Hello Margreth Pohl,
Thank you very much for your review. Unfortunately, you have submitted your review to Quooker Germany. We would ask you to submit it via Quooker Netherlands.
Thank you and best regards, Quooker Germany


Michael Feldmann

1/10

Zum 3. Mal defekter Cube. Service reagiert nicht - auf keinem Wege. Die 2 - 4 Tage laut Kontaktformular sind längst vergangen. Alles, was ich bekommen habe, ist eine Referenznummer per... Zum 3. Mal defekter Cube. Service reagiert nicht - auf keinem Wege. Die 2 - 4 Tage laut Kontaktformular sind längst vergangen. Alles, was ich bekommen habe, ist eine Referenznummer per No-reply-Mail. Das Service-Telefon läuft in die Endlos-Schleife. Wenn man dran ist, nimmt niemand ab, auch nicht nach 30-maligem Rufton. Je nachdem, über welchen Weg man sich durch die Website klickt, um zum Kontaktformular zu gelangen, landet man auch schonmal auf der UK-Seite. Wir haben ca. 3000,- € ohne Montage bezahlt und seit 14 Tagen keine Funktion des Cube, wie gesagt - zum 3. Mal. NICHT zu empfehlen. Werden den Kaufwandel und Erstattung des Kaufpreises wie der Montagekosten fordern. Der Service-Techniker von den letzten beiden Terminen ist nicht der Schuldige. Er hat sogar den Cube beim letzten Mal gegen einen neuen getauscht. Das Firmen-Management ist eine Katastrophe.


Wolfgang

5/10

Nach einer Woche in Betrieb begann das rote Licht zu blinken. Ich finde für diesen Preis sollten die Geräte länger halten.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, das bedauern wir sehr und sollte natürlich nicht der Fall sein. Wir haben bereits mehrfach versucht Sie telefonisch zu erreichen. Der Kollege hat Ihnen nun einen Terminvorschlag per Mail... Hallo, das bedauern wir sehr und sollte natürlich nicht der Fall sein. Wir haben bereits mehrfach versucht Sie telefonisch zu erreichen. Der Kollege hat Ihnen nun einen Terminvorschlag per Mail gesendet. Wir hoffen, dass Sie Ihren Quooker bald wieder zur vollen Zufriedenheit nutzen können. Liebe Grüße, das Quooker-Team


Andre

9/10

Spart einige Küchengeräte und ist klasse und einfach zu bedienen


Sylvia Kreis

10/10

Immer Sprudelwasser und kochendes Wasser verfügbar


Frank Schaum

8/10

Aufräumet für die Küche, fast alles aus einem Hahn. Es fehlt eine Temperaturregelung für das Trinkwasser