Bewertungen

Quooker Deutschland
8.6 / 10
1603 Bewertungen
Bewertung schreiben

1603 Bewertungen

Christof Zehetmeier

2/10

Ein grottenschlechter Service, falsche Angaben zu Rücksendeformalitäten, Rücksende-Formular funktioniert nicht unklare Angaben zu Unterschieden bei Cube-Filtern, man kann eigentlich nur den falschen... Ein grottenschlechter Service, falsche Angaben zu Rücksendeformalitäten, Rücksende-Formular funktioniert nicht unklare Angaben zu Unterschieden bei Cube-Filtern, man kann eigentlich nur den falschen Filter bestellen. Unsinnige Filterfunktion bei gutem Leitungswasser, das ganze ist teuer und funktioniert nicht richtig. Das war ein krasser Fehlkauf.
never ever.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo Herr Zehetmeier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Wir würden Sie bitten, sich mit unserer... Hallo Herr Zehetmeier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Wir würden Sie bitten, sich mit unserer Service-Abteilung in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam einen Blick auf Ihren Fall werfen sowie die oben genannten Punkte überprüfen und besprechen können. Sie erreichen die Kollegen unter 02161 6210800 oder per Mail (service@quooker.de). Viele Grüße, das Quooker-Team.

Christian Zaharzewski

10/10

Einfach nur ein sehr gutes und durchdachtes Produkt.

Sebastian Ortner

10/10

Super Kundenservice und eben alles aus einem Hahn. Kleiner Wermutstropfen sind die hohen CO Gasflaschenpreise und der Sprudelgehalt im Wasser könnte höher sein.

privat

2/10

Quooker ist super solange es funktioniert. Service ist aber eine Katastrophe

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Dafür, aber auch für die... Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Dafür, aber auch für die entstandenen Unannehmlichkeiten, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Wasserhahn jetzt wieder zu Ihrer vollen Zufriedenheit nutzen können. Viele Grüße, das Quooker-Team

Hans Jensen

9/10

Für uns ist er perfekt, da unsere Warmwasser-Quelle zu weit von der Küche entfernt ist und dadurch zu viel Wasser vergeudet wird.

Barbara Holder

9/10

Auf Wunsch immer kochend oder kaltes Wasser, totol bequem, einfach zu bedienen und immer verfügbar.
Kein Schleppen von Wasserflaschen und oder Getränkekisten.
Einfache Nachbestellung der... Auf Wunsch immer kochend oder kaltes Wasser, totol bequem, einfach zu bedienen und immer verfügbar.
Kein Schleppen von Wasserflaschen und oder Getränkekisten.
Einfache Nachbestellung der CO2 Cylinder und zügige Lieferung.
Wir möchten auf den Quooker nicht mehr verzichten.

stephanie langmayer

4/10

Gerät ist super anfällig. Wir hatten den 4 Ausfall innerhalb von 3 Monaten!

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo Frau Langmayer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Gerne möchten wir uns auch auf diesem Wege noch einmal aufrichtig für die entstandenen... Hallo Frau Langmayer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Gerne möchten wir uns auch auf diesem Wege noch einmal aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wir hoffen, dass Sie den Quooker jetzt wieder zu Ihrer vollen Zufriedenheit nutzen können. Viele Grüße, das Quooker-Team

Sutter Medizintechnik GmbH

1/10

Qualität ist absolut nicht so wie versprochen.

Katrin G.

2/10

Vom Prinzip her eine tolle Sache und für ein paar Tage funktionierte unser Quooker ganz gut. Die Stärke des Sprudels war geringer als die von gekauftem Medium-Sprudel. Das fanden wir etwas wenig.... Vom Prinzip her eine tolle Sache und für ein paar Tage funktionierte unser Quooker ganz gut. Die Stärke des Sprudels war geringer als die von gekauftem Medium-Sprudel. Das fanden wir etwas wenig. Aber immerhin kamen sowohl Sprudel als auch kochendes Wasser aus dem Hahn. Für kurze Zeit.

Dann kam kein Sprudelwasser mehr aus dem Hahn. Ein neuer Zylinder brachte wieder etwa einen (!!!) Liter Sprudelwasser, dann war das Vergnügen abermals vorbei. Seitdem hat das Wasser auch bei blinkendem blauem Licht überhaupt keine Kohlensäure mehr.

Nicht viel besser sieht es beim kochenden Wasser aus: Es kommt zwar welches aus dem Hahn, aber während man dieses in einen Behälter füllt, erlischt immer wieder das rote Lämpchen und das Wasser hört zu fließen auf, obwohl man das Rädchen gedrückt hält. Um 0,4 Liter Wasser zu entnehmen, muss man 2-4 mal neu das Rädchen drücken und drehen.

Nun haben wir den Quooker knapp 4 Wochen in Betrieb und sind bitte enttäuscht. Ein Anruf beim Service von Quooker brachte uns auch nicht weiter: Die Dame am Telefon konnte dazu nichts sagen. Sie notierte sich unsere Reklamation und sagte, während der nächsten 5-8 Werktage werde jemand zurückrufen.

Bei dem Preis hatten wir mehr Qualität und besseren Service erwartet.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo Katrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Gerne möchten wir uns auch auf diesem Wege noch einmal aufrichtig für die entstandenen... Hallo Katrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Gerne möchten wir uns auch auf diesem Wege noch einmal aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Dies sollte natürlich nicht passieren und wir können Ihren Frust durchaus verstehen. Mein Kollege aus der Serviceabteilung hat mich darüber informiert, dass er sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat. Ich hoffe, Sie können Ihren Quooker bald wieder zu Ihrer vollen Zufriedenheit nutzen! Viele Grüße, das Quooker-Team

Bitte beachten Sie, dass wir Cookies verwenden, um die Nutzung dieser Website zu verbessern. Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Einsatz von Cookies.